배송추적이 안되는 직배송 상품이라는데 송장을 못보나요?
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 박재진 | 2022-07-20 |
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Q
배송추적이 안되는 직배송 상품이라는데 송장을 못보나요?
 3713766 [농협] 왕가침향단 3.75g x 100환 단품
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안녕하세요 고객님
고객님 상품은 20일에 출고 되었습니다, [ 대한통운 ] 649978008154 으로 출고 되었습니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정문규 | 2022-07-19 |
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Q
아직 상품 배송준비전인데 대략적인 배송 시작일이 언제인가요?
 2053770 쿠쉘요트 오드뚜왈렛 쉘그랑 향수 30ml
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안녕하세요 에타홈입니다,
주문하신 [쿠쉘요트 오드뚜왈렛 쉘그랑 향수 30ml]안내 드립니다, 구매 하신 상품은 해외 배송 상품으로 주문 후 기본 영업일 기준 5-14일 소요 예정 입니다, (직구 상품이라 현지상황에 따라 배송 일정이 조정될 수 있습니다, 이점 양해 바랍니다, ) 고객님 혹시 상품에 문제가 있거나 특이 사항 발생시 재 안내 드리도록 하겠습니다, 상품페이지 안내 참고 바랍니다, 고객님 상품 해외 측에 문의시 예상으로는 20일에서 21일 일본발송예정이며 , 빠르면 다음주초정도 수령하실것으로 예상됩니다. (국내 송장이 등록 된다면 송장은 통관후 국내 택배사로 이동 되어야 조회 됩니다, ) 감사합니다, |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 이광훈 | 2022-07-18 |
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Q
주문할때 뜬금없이 통관부호 제공에 동의하라고 나오고,
본홈페이지(모바일)에서는 주문내역도 안뜨네요. 제대로 주문된 거 맞나요?
A
안녕하세요 고객님
네이버페이 구매시에 통관부호 입력이 무조건 뜹니다 고객님 성함으로 조회시 주문건 조회되면 18일 주문해 주셨으며 옵션명: 05_무광화이트그레이_MCP1124MT_61W 옵션명: 02_베이지그레이_MCP0177_61W 주문해 주신해 주신건으로 확인되십니다, 감사합니다, |
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| 답변완료 | 상품 | 옥수수핫도그 판매금액 | 박찬주 | 2022-07-16 |
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안녕하세요
옥수수핫도그 판매원(총판) 하나임푸드 대표 입니다. 인터넷 최저가 12,500원과 배송료 3,500원 기준 지켜주시기 바랍니다. 에타홈에서 게시한 내용들이 인터넷최저가를 무너뜨려서 사업이 곤란합니다.  3720857 판매불가
A
안녕하세요 대표님
상품 담당 엠디 측에 문의글 전달하였습니다, 담당자가 수정 한다고 하십니다, 양해 바랍니다, |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 조경주 | 2022-07-12 |
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금일 하나주문했는데 잠시만 배송좀 보류부탁드릴게요.
다시 연락드릴때까지 상품배송보류부탁드립니다. 감사합니다.  1495343 두즈 드라이기 시즌2 고양이강아지 애견 펫드라이룸
A
안녕하세요 고객님
고객님 아이디로 조회시 다른 성함으로 주문하신 주문건 말씀하신건으로 확인되십니다, 해당 주문건은 취소 접수해 주셔서 취소 승인 되신건으로 확인되십니다, 감사합니다 |
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| 답변완료 | 상품 | 압맥인가요? | 김연희 | 2022-07-04 |
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유기농 늘보리 압막인가요? 상세설명에 압맥이라는 표기가 되어있지 않아서요.
 1981403 싸리재 늘보리쌀 늘보리밥 [유기농 늘보리 1kg] 보리쌀
A
죄송합니다 고객님
상품의 자세한 문의는 업체출고 상품으로 업체로 문의 바랍니다, 농업회사법인콩사랑유한회사(싸리재) 063-538-1900 으로 익일 문의 바랍니다, (지금 업체에 문의하여 답변 드리려 하였으나 업체가 전화 업무 종료 되어 익일 오전에 재문의 주시거나 또는 업체로 익일 문의 해 보시기 바랍니다, ) 업체로 문의 주시면 자세한 답변 받아 보실수 있습니다, 감사합니다, |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이은경 | 2022-06-28 |
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800짜리 수납장 구입할려하는데 밑에칸 칸막이들은 다 없었으면 좋겠는데 혹시 그렇게 주문가능할까요?
 3404726 루나 600/800 원룸 1200/1800 키큰 신발장 현관 신발장 수납 정리함
A
안녕하세요 고객님
업체 번호 안내 드리겠습니다 업체에 측에 가능 한지와 어떡해 주문하면 되는지 문의후 구매 바랍니다, 자세한 문의는 에띠안 070-7434-7580 으로 문의 바랍니다, 감사합니다., |
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| 답변완료 | 상품 | 배송문의 | 강은선 | 2022-06-26 |
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Q
배송이 어느정도 걸릴까요, 완제품으로 오는게 맞나요?
서울이면 무료배송 맞는거죠?  1929774 엘레아 HS 3단 와이드 신발장
A
제품은 완제품으로 배송이 진행 되며, 서울/ 경기 수도권 지역은 무로 배송이 진행 됩니다.
정확한 배송비는 제품 상세페이지 하단 배송비표에서 확인하여 주시기 바랍니다. 엘레비이터 사용이 불가능 하시거나 진입이 어려우실 경우 추가 운임이 발생 될 수 있습니다. 구매에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김태일 | 2022-06-22 |
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Q
지역은 경북 구미시이고요.
7월15일 이후로 배송받으려고 합니다. 가능한지요?? 그리고 유리 추가금액은 얼마인지 알수 있을까요  3359403 [아이앤]차이브1600H형책상SIN
A
안녕하세요 고객님
상품페이지 기본 배송기간참고 바랍니다, 7월15일 이후로 수령을 원하시는경우 배송 메모에 7월15일 이후로 수령 바람 으로 기재하여 주문해 주시면 배송사에서 참고하여 진행 한다고하십니다, 유리문의하였으나 현재는 유리를 따로 판매 안한다고 하십니다, 죄송합니다, |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이준우 | 2022-06-20 |
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Q
혹시 해외에서 입고를 하시는 건가요?? 직접 찍으신 사진이 있으셔서 재고가 바로 있는 줄 알았거든요.
 2051150 이지에이트 Fate Grand Order 포멀 크래프트 스케일 피규어 4589800570051
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안녕하세요 고객님 에타홈입니다
네이버페이 측에서 주문하신 "이지에이트 Fate Grand Order 포멀 크래프트 스케일 피규어 4589800570051" 상품 품절로 인하여 배송이 어렵습니다. 해당 상품 해외구매 대행 상품으로 구매후 재고 수급을 진행 하였으나 죄송하게도 최종 품절로 확인되어 안내 드립니다, 죄송합니다 결제하신 사이트로 취소 접수하여 주시면 확인 후 환불처리 도와드리겠습니다. 죄송합니다, 고객님 너그러운 양해 바랍니다 |
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| 답변완료 | 배송 | 제품 배송 | 김보라 | 2022-06-14 |
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Q
제품배송이 오지 않고 있습니다 확인 바랍니다
 1172209 인테리어 쿠션 blue by설희(343381) 쿠션커버 50x50cm/쿠션솜 선택
A
안녕하세요 고객님
고객님 해당 상품 주문제작 상품으로 주문 확인일로 부터 약 일주일 정도 소요 되십니다, 고객님 출고 예상일로는 이번주 목요일 정도에 출고 예정입니다, 감사합니다, 좋은 하루 되세요 |
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| 답변완료 | 교환 | 비밀글입니다. | 최정숙 | 2022-06-04 |
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무릎보호대 아대 관절 니슬리브 100084970 주문했는데 다른제품으로 배송되었습니다
주문상품으로 재배송요청합니다 답변부탁드립니다  3400241 무릎 보호대 아대 관절 니슬리브 무릎보호대블랙L
A
안녕하세요.
먼저 불편드려 죄송합니다.
오늘 발송해 드리면서 수거택배도 접수해 드렸습니다.
감사합니다.
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| 답변완료 | 상품 | 문의사항테스트 | 이채현 | 2022-06-03 |
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문의사항테스트
 3608069 [사방넷/test 수정]에타홈 재TEST(구매불가 수정)
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테스트답변
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이수아 | 2022-05-31 |
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배송문의 테스트 입니다.
 3608057 [사방넷/test]에타홈 ASIS 테스트(구매불가)
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테스트답변
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| 답변완료 | 상품 | 배송문의 합니다. | 이수아 | 2022-05-31 |
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배송문의 테스트입니다.
3608057 [사방넷/test]에타홈 ASIS 테스트(구매불가)
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테스트답변
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