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처리상태 구분 제목 작성자 문의일
답변완료 상품 비밀글입니다. 이순이 2022-08-17
Q
판매자님! 상품 유효기간 알려주시고 쇼핑백 포함인거죠?

3706364

[동의삼] 프리미엄 데일리 산삼배양근스틱 (10g*30포)

A
안녕하세요 고객님
해당 상품 쇼핑백 동봉 되는 상품이며
유통 기한 24년 7월 6일 까지 입니다,
감사합니다,
답변완료 상품 비밀글입니다. 이용성 2022-08-14
Q
고무나무, 천연도장을 가능하신지?
금액은 어떻게 되는지 알려주세요

1098776

(무도장) 21T 핀란드소나무 2도어+그릇장[A/B형 선택] 세트

수작업 샌딩작업 기본 무도장으로 제품으로 제작되며 수납력이 좋은 속서랍 및 끝까지 부드럽게 잘 열고닫히는 3단 볼레일, 서랍빠지지 않도록 보조목 등 디테일을 살린 가구 입니다.

A
안녕하세요 고객님
고무 나무는 현재 취급 하지 않으며
천연 도장 오일 바르는 부분은 추가금 88,000원 부과 되십니다,
추가를 원하시는경우 주문시 배송 메모에 남겨 주시면
업체에서 따로 전화 드린다고 하십니다,
감사합니다,
답변완료 상품 고정사이즈 73이라더니 62인데요 교환아니면반품 조현정 2022-08-04
Q
방금 택배받았는데 폭이 73이라더니 62네요
왜죠..?
교환해주세요 아니면 반품해주세요
고객센터가 종료됬다고해서 글남깁니다

1940565

대리석시트 고급스러운 화이트 마블시트지 폭73센티

싱크대시트지,고광택시트지,식탁용시트지

A
안녕하세요 에타홈입니다,
주문하신 [대리석시트 고급스러운 화이트 마블시트지 폭73센티]안내 드립니다,
오배송으로 반품 절차 안내 드립니다,
업체에서 택배사로 회수 접수 하였습니다,
회수 접수하여 1-3일 이내 수령지로 방문 예정입니다,
안내드린 일정보다 지연시 재문의 바랍니다, 업체 측으로 재 회수접수 요청 하겠습니다,
상품은 받으신 그대로 재 포장하여 반송 바랍니다,
감사합니다, 좋은 하루 되세요.
답변완료 상품 비밀글입니다. 이은지 2022-08-04
Q
어제 주문했는데 오늘 발송 되나요??

3713766

[농협] 왕가침향단 3.75g x 100환

A
안녕하세요 고객님.

해당 주문건 금일 출고 예정이며 배송은 택배사 사정에따라 2~3일 소요되니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
답변완료 상품 문의 최윤희 2022-08-01
Q
강원도 양구 배송되나요?
배송비는 얼마이며 1층인데 계단이 5?개 정도 있는데 계단 추가 배송비있나요?

3404722

루나 600 원룸 키큰 현관 신발장 수납 정리함

A
안녕하세요 고객님
문의주신 상품의 출고업체 8/3일 까지 하계 휴무로 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
추후 에띠안 고객센터 070-7434-7580 (상담가능시간:13:00~17:00)으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

답변완료 상품 유통기한 김현우 2022-07-27
Q
혹시 유통기한 언제까지입니다?

3714497

[코리아나] 로댕 궁 고흔 프리미엄 크림 + 천연 옥 마사지기

A
안녕하세요 고객님
문의주신 [코리아나 로댕 궁 고흔 프리미엄 크림+천연 옥 마사지기] 유통기한은 2024.05.30.입니다.
감사합니다.
답변완료 상품 비밀글입니다. 조혜련 2022-07-26
Q
일단주문결제했는데 혹시 국내에 재고없나요?
(아까 전화연락하셨는데 제가못받아서 문자왔더라구요)

1984033

TP케이스립스틱핑크21x15,5_3

A
안녕하세요 고객님
취소 접수 해주셔서 승인 하였습니다,
감사합니다, 좋은 하루 되세요/
답변완료 상품 비밀글입니다. 문희정 2022-07-25
Q
위에 장직장만 구입할 수 있을까요?

1098775

(무도장)21T 핀란드소나무 3도어+그릇장 [A/B형 선택]세트

A
안녕하세요 고객님
출고 업체가 따로 있어서 업체로 문의 바랍니다,
온라인몰은 올라가 있는 상품 그대로 판매 되는 부분으로 부분만 따로 구매 가능 하신지 업체로 문의 바랍니다,
트리홈가구 031-544-773 으로 문의 바랍니다,
감사합니다,
답변완료 배송 비밀글입니다. 박재진 2022-07-20
Q
배송추적이 안되는 직배송 상품이라는데 송장을 못보나요?

3713766

[농협] 왕가침향단 3.75g x 100환

단품

A
안녕하세요 고객님
고객님 상품은 20일에 출고 되었습니다,
[ 대한통운 ] 649978008154 으로 출고 되었습니다,
택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며
정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.즐거운 하루 보내세요.
답변완료 상품 비밀글입니다. 정문규 2022-07-19
Q
아직 상품 배송준비전인데 대략적인 배송 시작일이 언제인가요?

2053770

쿠쉘요트 오드뚜왈렛 쉘그랑 향수 30ml

A
안녕하세요 에타홈입니다,
주문하신 [쿠쉘요트 오드뚜왈렛 쉘그랑 향수 30ml]안내 드립니다,
구매 하신 상품은 해외 배송 상품으로 주문 후 기본 영업일 기준 5-14일 소요 예정 입니다,
(직구 상품이라 현지상황에 따라 배송 일정이 조정될 수 있습니다, 이점 양해 바랍니다, )
고객님 혹시 상품에 문제가 있거나 특이 사항 발생시 재 안내 드리도록 하겠습니다,
상품페이지 안내 참고 바랍니다,
고객님 상품 해외 측에 문의시 예상으로는 20일에서 21일 일본발송예정이며 ,
빠르면 다음주초정도 수령하실것으로 예상됩니다.
(국내 송장이 등록 된다면 송장은 통관후 국내 택배사로 이동 되어야 조회 됩니다, )
감사합니다,
답변완료 기타 비밀글입니다. 이광훈 2022-07-18
Q
주문할때 뜬금없이 통관부호 제공에 동의하라고 나오고,
본홈페이지(모바일)에서는 주문내역도 안뜨네요.
제대로 주문된 거 맞나요?
A
안녕하세요 고객님
네이버페이 구매시에 통관부호 입력이 무조건 뜹니다
고객님 성함으로 조회시 주문건 조회되면
18일 주문해 주셨으며
옵션명: 05_무광화이트그레이_MCP1124MT_61W
옵션명: 02_베이지그레이_MCP0177_61W
주문해 주신해 주신건으로 확인되십니다,
감사합니다,
답변완료 상품 옥수수핫도그 판매금액 박찬주 2022-07-16
Q
안녕하세요
옥수수핫도그 판매원(총판) 하나임푸드 대표 입니다.
인터넷 최저가 12,500원과 배송료 3,500원 기준 지켜주시기 바랍니다.

에타홈에서 게시한 내용들이 인터넷최저가를 무너뜨려서 사업이 곤란합니다.

3720857

판매불가

A
안녕하세요 대표님
상품 담당 엠디 측에 문의글 전달하였습니다,
담당자가 수정 한다고 하십니다,
양해 바랍니다,
답변완료 상품 비밀글입니다. 조경주 2022-07-12
Q
금일 하나주문했는데 잠시만 배송좀 보류부탁드릴게요.
다시 연락드릴때까지 상품배송보류부탁드립니다.
감사합니다.

1495343

두즈 드라이기 시즌2 고양이강아지 애견 펫드라이룸

A
안녕하세요 고객님
고객님 아이디로 조회시 다른 성함으로 주문하신 주문건 말씀하신건으로 확인되십니다,
해당 주문건은 취소 접수해 주셔서 취소 승인 되신건으로 확인되십니다,
감사합니다
답변완료 상품 압맥인가요? 김연희 2022-07-04
Q
유기농 늘보리 압막인가요? 상세설명에 압맥이라는 표기가 되어있지 않아서요.

1981403

싸리재 늘보리쌀 늘보리밥 [유기농 늘보리 1kg] 보리쌀

A
죄송합니다 고객님
상품의 자세한 문의는 업체출고 상품으로 업체로 문의 바랍니다,
농업회사법인콩사랑유한회사(싸리재) 063-538-1900 으로 익일 문의 바랍니다,
(지금 업체에 문의하여 답변 드리려 하였으나 업체가 전화 업무 종료 되어 익일 오전에 재문의 주시거나 또는 업체로 익일 문의 해 보시기 바랍니다, )
업체로 문의 주시면 자세한 답변 받아 보실수 있습니다,
감사합니다,
답변완료 상품 비밀글입니다. 이은경 2022-06-28
Q
800짜리 수납장 구입할려하는데 밑에칸 칸막이들은 다 없었으면 좋겠는데 혹시 그렇게 주문가능할까요?

3404726

루나 600/800 원룸 키큰 현관 신발장 수납 정리함

A
안녕하세요 고객님
업체 번호 안내 드리겠습니다
업체에 측에 가능 한지와 어떡해 주문하면 되는지 문의후 구매 바랍니다,
자세한 문의는 에띠안 070-7434-7580 으로 문의 바랍니다,
감사합니다.,
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