| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강미선 | 2018-11-04 |
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Q
무도장 상품이라 되어있는데 색상변경은 가능한가요?
 1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 색상은 변경 요청은 가능 하다고 합니다 추가 비용으로 진행되고 있기 때문에 배송 요청 사항에 기제 해주시면 확인 하여 담당자가 연락 드린다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 교환 | 비밀글입니다. | 이영진 | 2018-11-04 |
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Q
사이즈를 스몰에서 라지사이즈로 교환하고자 합니다 :-)
 1236830 [2016/arita] 2016/아리타 빅게임 도자기 커피컵 받침 세트 아리타1616 화이트세트S BG/001/005
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 교환시 왕복 택배비 60,000원입니다 교환 요청시 담당자에게 요청 드리겠습니다 교환진행 요청 드릴까요 교환 배송비는 하단에 공지 되어 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김설아 | 2018-11-04 |
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Q
오늘 배송 받아서 확인 하는 중 쿠션 2개중 1개만 배송 되었습니다. 확인부탁드려요.
 1495995 GA 르몽마쉐 코튼벨벳쿠션커버 라일락블루/네이비 4545 르몽마쉐쿠션커버라일락/네이비4545_IG-119
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 금일 배송센타에 확잌 하여 재발송 진행 예정이라고 합니다 발송 내역을 확인후 진행 해주시다고합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 정영자 | 2018-11-03 |
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Q
배송지가 제주도인데요. 추가배송비가 자동적용 되지는 않더군요.
추가로 입금해드려야 할거 같은데 추가배송비가 얼마나 될까요? (글라스락 배송이며 주문금액은 48천원정도입니다)
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 상품은 발송 박스로 금액이 추가 된다고합니다 박스당 4,000원이며 상품 주문후 (제주 지역에 따라 약간에 변동은 있을수있다고 합니다) 협력사로 입금 해주셨야 한다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 크기 | 김민희 | 2018-11-02 |
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Q
어른도 쓸 수 있나요??
 1546540 디즈니랜드 한정 디즈니 미키,미니 뚜껑모자
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 둘레는 55~57 사이즈 정도 되고 있습니다 머리 작은 여성분은 가능 할것 같습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 우희승 | 2018-11-02 |
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Q
집진커버에 커버가 없어요. 가이드레일 한쪽끝 가운데 부분이 심하게 찍혔네요
 1318740 가이드집진커버/신형/엠볼트 단품
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 파손 부분 사진을 010-4890-0938(사진 전용)으로 보내주시면 확인 하여 안내드린다고 합니다 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 우희승 | 2018-11-02 |
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Q
집진커버에 커버가 없어요. 가이드레일 한쪽끝 가운데 부분이 심하게 찍혔네요
1318740 가이드집진커버/신형/엠볼트 단품
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 파손 부분 사진을 010-4890-0938(사진 전용)으로 보내주시면 확인 하여 안내드린다고 합니다 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 정성록 | 2018-11-02 |
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Q
언제쯤 배송되어 오는지 궁금합니다
 1265513 퍼니 2인용 방수패브릭 소파 브라운
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 상품 배송기간은 2~3주 정도 소요되며 하단에 공지가 되어 있습니다 배송 전 고객님에게 연락드리고 약속드리고 배송 예정입니다 좋은 하루 보내십시오. |
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| 답변완료 | 상품 | 림드 플렌트플라워 | 송태석 | 2018-11-01 |
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Q
메인 사진에 있는 서랍장위에 프레임을 구매하려면 어떤옵션을 선택해야하나요?
 1279577 인테리어 액자 플랜트플라워
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 이상품에 프레임은 모두 메탈이며 화면 색상은 블랙 메탈이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 윤주하 | 2018-10-30 |
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Q
이 싱품 현재 구입 가능한가요?
 1301803 [르크루제] 프릴접시 18cm 1P [르크루제] 프릴접시 18cm 1P
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 죄송합니다 품절로 주문이 어렵다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 최미리 | 2018-10-29 |
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Q
하나만 주문할경우 무료배송으로 온다는 말인가요??
 1467028 쟈크체어 그린
A
안녕하세요 고객님 코즈니입니다 ! ^^
문의주신상품 한개 구매해주시면 택배로 발송 가능하셔서 따로 택배비는 안드십니다 ! ^^ 감사합니다 |
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