해당상분과 전자렌지대 2개 구매하여 6일이후 배송요청드렸는데 지금 배송안내 문자가 왔습니다.
6일까지 인테리어 공사로 수령이 불가함을 말씀드렸는데 뭐죠?
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 유은희 | 2018-12-28 |
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해당상분과 전자렌지대 2개 구매하여 6일이후 배송요청드렸는데 지금 배송안내 문자가 왔습니다.
6일까지 인테리어 공사로 수령이 불가함을 말씀드렸는데 뭐죠?  1006737 이케아 MARIUS 스툴 화이트_301.840.50
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 배송센타에 말씀 드렸습니다 공사로 6일 이후에 발송 요청 진행 말씀 드렸습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정혜민 | 2018-12-28 |
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Q
어제 주문했는데 색상을 바꿀려고해도 사이트가 다운이 되는지 안되지고 문의글도 안되지고 ㅠㅠㅠㅠ
플랙스커튼 린넨스타일 브라운에서 그레이로 바꿀려고하는데 방금 카톡으로 배송됬다고 문자가 와서요 ㅠㅠㅠㅠㅠ안되요 ㅠㅠㅠㅠ확인ㅇ해주세요
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박유미 | 2018-12-27 |
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주문취소한거 다시 철회시켜주세요ㅠㅠ 구매할게요ㅠㅠ
 1330749 클렙튼 여행용캐리어 3ZETS 20인치(단품)
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안녕하세요 고객님
전화연락을 드렸는데 계속 부재중이셔서 요청하신 내용 정리하여 여기에 남겨드립니다. 주문취소를 27일 오후 10시 46분 경에 하셨고, 취소철회를 27일 오후 11시 7분에 하셨어서 마지막 요청대로 취소철회해 드리고 상품배송준비중으로 변경하였습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 배송은 언제 되나요 ? | hanbangssa | 2018-12-27 |
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토요일까지 못받으면 취소 할려고요
확인해주세요  1295812 [동서가구]멀바우LPM 2인용 1800책상＋3단서랍장세트 DF637441
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 금일 요청 주신 사항으로 취소 진행 되었습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 강수미 | 2018-12-27 |
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인천공항 세관 통관완료
이렇게 표시되는데 국내 배송은 언제부터 시작되나요?  1121084 [Noritake] 큐티로즈 커피잔, 접시 페어 세트 노리타케 P59387A / 9940 페어 세트
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 현재 상품은 인천 공항에 26일 도착 되었습니다 물량 증가로 세관 통환이 2~3일 정도 소요 된다고합니다 통과 이후에 우체국으로 조회가 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강연희 | 2018-12-26 |
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Q
배송이 완료되었는데 물건이 안온거에요.그래서 기사님께 전화해봤더니 반품 명령이 내려져서 회수해가셨다고 하더라구요..ㅠ ㅠ 제가 문의글에 글 올렸잖아요.ㅠㅠ 배송중이니깐 주문취소한거 다시 취소해달라구요...그대로 물건 받겠다구요.근데!!
 1167384 [글라스락] 직사각 2호 (1100ml)
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 모던브라운 선택 안됨 | 임소화 | 2018-12-26 |
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모던브라운 선택할 수 있게 수정해주세요
 1620831 판매불가
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고객님 문의 하신 부분 수정 완료 하였습니다
불편을 드려 죄송합니다 오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강연희 | 2018-12-25 |
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주문한 상품 그대로 받겠습니다.환불해주지마세요~^^
지금 물건이 오고있는중이네요. 1167384 [글라스락] 직사각 2호 (1100ml)
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 배송 문의 안내 말씀드리겠습니다 한진 504730142825로 발송되어 배송중에 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이혜정 | 2018-12-24 |
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세트로 다 주문할려고 하는데 화병 철제 프레임에 맞는 유리화병이랑 고정못 동봉해서 같이 배송되는거 맞죠?
귀찮으시겠지만 답변 부탁드립니다ㅠ 수고하세요~!  1514320 인테리어 효과 만점 와이어 벽장식 화병 5type , 조화 8style - 인테리어벽장식 월데코 마이홈꾸미기
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 상품은 고정 하는 부분은 같이 배송 되고 있지 않습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 제품 오배송 건 | 김다해 | 2018-12-24 |
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배송에서도 문제가 있었는데 지난 주말 제품 받으신 어머님댁에 가보니 물건도 다르게 왔네요.. 무슨 이런 경우가 .. 세트 상품 중엔 구프 중 사이즈가 모두 소 사이즈로 왔구요 ( 2세트 주문 했으니 총 8개가 다 작은 사이즈로 왔습니다.) 어머니가 그릇은 많은데 반찬 담을 크기가 없다 하셨는데 확인 해보니 모조리 다 작은 그릇을 보내셨으니 그럴만도 하죠.. 추가로 주문한 머그컵 (크림2,차콜2)은 모두 크림 4개로 보내셨네요.
어머니 환갑날 예쁜 상차림 해드리고 싶어 2세트에 추가 주문하고도 물건은 반만 와 사람 답답하게 만들고 그 다음날 파티 시작과 동시에 나머지 그릇이 도착해 선물한 기분도 안 났구요.. 그 후엔 통화로 구성이 좀 이상하다 반찬 담을 그릇이 왜 이리 다 작은 거 뿐이냐는 어머니 말엔 원래 그런 거라 설명했는데 직접 가 제 눈으로 확인 하니 할 말이 없더군요. 교환처리 해주시죠. 머그컵 크림 2개 -> 차콜 2개 구프 소 8개 -> 중 8개  1552257 [로얄애덜리 라이닝] 4인조 밥상세트 (23P) 심플! 가성비!
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안녕하세요? 고객님, ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 해당 상품 담당자가 다시 한번 연락 드려 처리 부분으로 안내 드린다고 합니다 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 인쇄문의 | 김보미 | 2018-12-22 |
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12개 구매 할껀데요.색상은 다르게요. 인쇄 비용 알고 싶어요?
 1335721 [REGNET]특허 받은 거꾸로 우산 레그넷 레귤러
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 홍기훈 | 2018-12-22 |
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안녕하세요
결제한지 며칠댓는데 배송은 언제 하나요? 품절인가요?  1094923 [코카브] 룩앳램프 눈꽃플라스크
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 먼저 배송에 불편 드려 죄송한 말씀드립니다 상품 주문폭주로 수요일 발송 가능 하다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김쥬리 | 2018-12-21 |
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다른 상품은 다 왔는데 이거 2개는 누락됐네요.
 1167381 [글라스락] 직사각 4호 (150ml) 단일옵션
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 먼저 물류 센타에 상품 배송 확인 후에 누락부분 확인 하여 재발송 진행 가능 하다고 합니다 상품은 누락시 월요일 발송 가능 하다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 조은미 | 2018-12-21 |
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거울길이가 사진하고 많이 다른가요?
길이가 얼마나 되는건가요?  1343998 럭시 키큰 전신거울 행거 무드있는 럭시 옷장시리즈
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 금일 저희 상담원과 통화 하신 내용으로 확인 되고 있습니다 |
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| 답변완료 | 교환 | 비밀글입니다. | 김리아 | 2018-12-21 |
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오늘 제품 수령했고 열어보니
1호 제품 중 한 개가 뚜껑이 거의 아작난 상태로 배송되었네요. 용기는 멀쩡하니 뚜껑만 따로 배송해주시던지 통째로 교환 바랍니다.  1167385 [글라스락] 직사각 1호 (1900ml) 단일옵션
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 상품은 뚜껑만 교환 진행 가능 하다고 합니다 상품은 월요일에 뚜껑만 새로 발송해드리며 가지고 있는 상품은 잘 포장 하여 반송 하여 주십시요 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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