어제 주문했는데 언제 받을수 있을까요
빨리 받아야해서요
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 서수미 | 2018-11-28 |
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Q
어제 주문했는데 언제 받을수 있을까요
빨리 받아야해서요  1098882 (무도장) 소나무 800 5단베이비서랍장
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 상품은 주문 제작 상품으로 주문하신 다음날부터 4~7일 정도 소요됩니다 현재 주문 제작 중으로 배송일정이 확인되지 않습니다 기사님 배송으로 연락드리고 약속 후 배송 진행됩니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 상품 | 화이트 입고 예정 없나요? | 손상미 | 2018-11-27 |
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Q
화이트 색상 구입하고싶어용. 입고안되나용?
 1115680 [STUDIO M] 라구 L 2종 택1스튜디오엠 191111
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 고객님 상품은 일본 칙구 상품으로 현재 입고 미정이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 이혜리 | 2018-11-26 |
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Q
언제 발송되는 거죠?
 1509139 [내츄럴코어] 콜라겐딸기스틱20p 선택:단일상품
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 상품은 금일 택배로 발송 예정이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 취소 | 비밀글입니다. | 이윤희 | 2018-11-26 |
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Q
11월 12일에 24860 원 주문했다가 품절이래서 환불 처리 완료라 되어있는데.. 소액결제 사이트에서는 확인해보니까 환불이 되어 있지 않더라구요
소액 결제는 바로 환불된다는데,, 여기 사이트에서 결제한 건만 아직도환불이 않되어있습니다.. 확인후 연락주세요  1176239 플라워 드리퍼 블랙_02 플라워 드리퍼 블랙_02
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 21일 주문했는데 언제오는거죠 | 권예은 | 2018-11-25 |
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Q
?? 언제옴??
 1335726 파레트 극세사 원형 러그 3종
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안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 불편 드려 죄송합니다 고객님 취소 요청 주셨서 취소 완료 진행 되었습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 곽은미 | 2018-11-23 |
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Q
문을 화이트로 변경하게되면 추가금액이 얼마인지 알 수 있을까요?
번거롭게해드려 죄송합니다.  1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 트리홈 가구 031-544-7730로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 색상 변경 가능한가요? | 곽은미 | 2018-11-23 |
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Q
문색깔을 화이트로 변경하고싶은데 가능한지요?
1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 고객님 색상 변경이 되지는 않습니다 도색을 요청 주시는 부분은 배송 요청 사항에 기제 해주시면 해당 센타에서 연락 드려 안내 드립니다 추가 비용이 발생 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | lll44 | 2018-11-22 |
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Q
화면으로는 파스텔톤의하늘색으로 보이는데 화이트라고 적혀있네요.. 완전 새하얀색인가요??
 1303733 TO315-1 가죽 슈퍼싱글 침대 프레임 룩스퍼니처,퀸침대,슈퍼싱글침대,킹침대,매트리스
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 고객님 불편 드려 죄송합니다 상품은 품절로 문의가 어렵다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김기은 | 2018-11-21 |
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Q
6인용 식탁인데 사이즈가 2200 이에요
고리형으로 선택하려는데요 몇등짜리 해야되나요?  1455807 크리에이티브 샹들리에 G9 112831
A
안녕하세요?^^
108등은 사이즈가 800mm, 980mm 두종류이고 135등은 1,050mm입니다. 개인적으로는 980mm를 추천드립니다. 제 3가지 사이즈중 고객님께서 설치장소의 전체적인 평수와 조화롭게 어울릴수 있는 사이즈로 선택해주시면 될것 같습니다. 감사합니다.^^ |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김도은 | 2018-11-20 |
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Q
물건을 언제쯤 받을수 있는지요? 답답하네요
이렇게 배송이 오래 걸린다면 구입하는 고객에게 미리 알려주어야 되지 않나요 한달이 넘게 기다린다면 바로 반품하려고 합니다. 폰으로 답주세요  1164490 메라토 뉴보이 협탁 단품
A
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ETAH 몰입니다 배송 문의 안내 말씀드립니다 상품은 주문하신 다음날부터 영업일 기준으로 8~15일 소요되며 현재 지방 물류센터에 입고 중으로 빠르면 금주나 늦어도 다음 주 주 중까지는 배송이 가능하다고 합니다 기사님이 연락드리고 약속드리고 배송 예정이라고 합니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 박팽록 | 2018-11-20 |
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Q
11월12일 주문 결제한 상품이 아직도 준비중이라 뜹니다.
배송이 너무 늦는거 아닌가요? 공사 기간이 얼마 남지 않았는데 언제배송이 되는지 확인 부탁드립니다. 계속 지연이 될 예정이면 취소처리 부탁합니다  1567657 빈티지 벽등 E26 113455 블랙
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 상품 해외 직구 상품으로 영업일 기준으로 8~15일 소요 되며 현재 중국 세관 통과 중이라고 합니다 금주에 한국 입고 예정이며 늦어도 28일까지는 배송이 가능 하다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 김도용 | 2018-11-19 |
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Q
제가 주문했을때랑 배송비 관련된 내용들이 현재는 다 추가되었군요...
사진 참고바랍니다. 현재 화면과 과거 제가 결제 했을 때 화면 두개 보내드려요. 현재 수정을 해놓은 상태인대도 배송비 관련된 내용이 소비자가 무지 혼돈이 되게 되어있네요. 들어가는 창마다 배송비에 대한 내용이 달라요 배송비는 3,000원 선결제라고 뜨는데 또 밑에는 배송비 착불이라고 되어있고... 확인 후 연락바랍니다.  1290610 쿠시 접이식밥상 아트테이블 쿠시 슬로우나잇 L
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| 답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 김도용 | 2018-11-19 |
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Q
제가 주문했을때랑 배송비 관련된 내용들이 현재는 다 추가되었군요...
사진 참고바랍니다. 현재 화면과 과거 제가 결제 했을 때 화면 두개 보내드려요. 현재 수정을 해놓은 상태인대도 배송비 관련된 내용이 소비자가 무지 혼돈이 되게 되어있네요. 들어가는 창마다 배송비에 대한 내용이 달라요 배송비는 3,000원 선결제라고 뜨는데 또 밑에는 배송비 착불이라고 되어있고... 확인 후 연락바랍니다. 1290610 쿠시 접이식밥상 아트테이블 쿠시 슬로우나잇 L
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 김도용 | 2018-11-19 |
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Q
제가 주문했을때랑 배송비 관련된 내용들이 현재는 다 추가되었군요...
사진 참고바랍니다. 현재 화면과 과거 제가 결제 했을 때 화면 두개 보내드려요. 현재 수정을 해놓은 상태인대도 배송비 관련된 내용이 소비자가 무지 혼돈이 되게 되어있네요. 들어가는 창마다 배송비에 대한 내용이 달라요 배송비는 3,000원 선결제라고 뜨는데 또 밑에는 배송비 착불이라고 되어있고... 확인 후 연락바랍니다. 1290610 쿠시 접이식밥상 아트테이블 쿠시 슬로우나잇 L
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김ㅁㅈ | 2018-11-19 |
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Q
언제쯤 배송이 될까요~?
수저통 S,L 두개 구매하였습니다.  1133399 [탁가온] 수저통 (S) 3colors 아이보리 (Ivory)
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안녕하세요? 고객님,
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