주문하고 분갈이하려고 기다리는 중이라서요.
언제 배송될까요?
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 이진희 | 2020-03-27 |
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Q
주문하고 분갈이하려고 기다리는 중이라서요.
언제 배송될까요?  1110071 [데로마] 테라코타 이태리토분 인테리어화분 바숨(17cm) 17cm:cotto
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 봄철 성수기 시즌이라 주문순서대로 순차적으로 발송을 진행하고있으나 조금 지연되는 부분 양해 부탁드립니다. 협력사로 문의하니 출고시점에 특별한 품절없으면 금주 화요일까지는 출고진행된다합니다. 최대한빠른처리 요청하였습니다. 건강하고 즐거운 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 취소 | 비밀글입니다. | 나지윤 | 2020-03-25 |
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Q
제가 이틀전에 주문했다가 (트위그뉴욕 접시2개, 커트러리 커피잔 세트2)
결제 후 얼마 안있고 주문취소를 햇거든요. 주문취소 됐다고 카톡은 받았는데 , 카드내역에 결제금액이 청구되어 있어서요. 처리기간이 조금 늦어져서 그런가요?  1842951 Always Collection 마리 디저트접시 예쁜접시 8인치 단품
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 금일 환불이 완료되었습니다. 실제 환불은 카드사에서 1~3일정도 더 소요예정입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 취소 | 비밀글입니다. | 나지윤 | 2020-03-25 |
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Q
제가 이틀전에 주문했다가 (트위그뉴욕 접시2개, 커트러리 커피잔 세트2)
결제 후 얼마 안있고 주문취소를 햇거든요. 주문취소 됐다고 카톡은 받았는데 , 카드내역에 결제금액이 청구되어 있어서요. 처리기간이 조금 늦어져서 그런가요? 1842951 Always Collection 마리 디저트접시 예쁜접시 8인치 단품
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 금일 환불이 완료되었습니다. 실제 환불은 카드사에서 1~3일정도 더 소요예정입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 배송언제되나요??? | 고원경 | 2020-03-24 |
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Q
3월18일 주문했는데 아직도 상품준비중이라고 뜨네요...
언제 배송되나요??  1098931 (무도장) 소나무 17t 5단코너선반책장
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 배송문의 안내 말씀 드립니다 업체측에 확인시 이번토요일 안으로 배송 예상 된다고 합니다. 해당 상품은 기사님이 직접 방문 배송으로 방문전 안내 전화 드리고 약속잡고 배송을 진행하오니 혹여 기사님 전화 연결이 안될 경우 배송이 지연 될수있습니다. 더 자세한 문의는 협력사 (031-544-7730 )로 연락주시면 정확한 안내 가능하십니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 배송이 언제쯤 될까요? | 장혜영 | 2020-03-23 |
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Q
음식물쓰레기통을 잃어버려서 급하게 주문했습니다.ㅜㅜ
언제쯤 받아볼수있을까요??  1969600 JVR 올스텐 다용도 음식물쓰레기통 3L
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 금일 우체국택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 보통 1~2일정도 소요되나 코로나 사태로 인하여 배송기간이 조금 더 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 슈퍼싱글 업그레이드 | 박윤미 | 2020-03-19 |
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Q
하면 비용추가인가요
그리고 천안 배송비도 알려주세요  1098902 (무도장) 소나무 벙커침대(싱글)-하단서랍형&수납박스형
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 트리홈가구 031-544-7730 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 하나 | 2020-03-18 |
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Q
16일 점심쯤 주문했는데 배송은 언제쯤 되나요?
 1889263 JVR 스테인레스 설거지통 포스코 304 스테인레스 설거지통
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 금일 CJ택배로 출고이라고합니다. 배송기간은 보통 1~2일정도 소요되나 코로나 사태로 인하여 배송기간이 조금 더 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 제품 구할 수 있을까요? | 배소라 | 2020-03-16 |
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Q
다른 곳에서 레이디 주문했는데 품절이라고 환불받았거든요.일단 입금은 완료했는데 제품 받을 수 있는지 빨리 알고 싶습니다
 1962755 디즈니스토어 슬립데이 밤비, 레이디 인형 쿠션 2종 택1
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 주문건 레이디 품절로 인하여 해외셀러측에서 고객님께 안내드린부분으로 확인되었습니다. 주문건은 금일 환불진행되며, 실제 환불은 1~3일정도 소요예정입니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 반품 | 비밀글입니다. | 이수민 | 2020-03-13 |
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Q
그릇정리대 라지 사이즈 1개가 상품하자로 반품신청하였는데 접수가 된건가요? 택배수거는 어떻게 처리되고 언제 환불처리되는거죠?
 1958348 접시 거치대 도마 그릇 정리대 주방 렉 화이트/S
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 협력사 측으로 다시한번 불량반품 회수신청 전달하였습니다. 익일이 주말이라 다음주초 정도 택배기사 방문예정이며, 상품입고후 환불처리 진행되오니 시간양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김보영 | 2020-03-12 |
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Q
안녕하세요. 이제품 화이트 오전까지 구매하면 당일발송 되나요?? 궁금합니다~
 1104370 [셀레티]FU인더스트리컬렉션 체어
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 고객님 해당상품은 당일발송이 어렵습니다. 예약 주문상품으로 주문후 약 3~4주 소요되며 국내재고가 있을경우 3~4일정도의 배송기간이 소요됩니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박지유 | 2020-03-10 |
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Q
답변부탁드립니다.
 1677928 체스 피스 디자인 오브제 미니 세트
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당상품 협력사 확인하니 다른색상은 4월초에 입고예정이 있으나 확정드리긴 어렵다 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 재입고 되나요? | 우연주 | 2020-03-10 |
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Q
품절로 뜨는데 재입고되나요?
 1327197 로이첸 홈메이드 요거트메이커 로이첸,수제,라코타,치즈,요거트,핸드메이드,홈메이드,메이커
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당상품 잠시 시스템 오류로 인하여 한시적으로 상품판매 중지상태라고 합니다. 정확한 날짜는 확정드리기 어려우나 다음주 정도면 다시 재판매 진행될 예정이라합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 취소 | 비밀글입니다. | 박준원 | 2020-03-10 |
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Q
아이퍼니처 옷장/드레스룸오픈장 400 5단 화이트 취소처리 된건가요?
여기 홈페이지에서는 구매내역 자체가 사라졌고 네이버페이에는 취소요청이 확인이 안되서 문의드립니다.
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 주문건 취소진행하겠습니다. 실제 환불은 은행이나 카드사에서 1~3일정도 더 소요될수 있습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 오세림 | 2020-03-09 |
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Q
주문한 제품들 배송언제 시작하나요??
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 일본측 셀러 문의하니 금일 오전 출고되었다합니다. 보통 출발 후 배송은 1~2주 정도 소요되나 코로나 사태로 인하여 항공편이 대폭 축소되어 배송이 평소보다 1주정도 더 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김하비 | 2020-03-07 |
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Q
언제되는건가요.
한참 지났는데, 아기 이유식 만들려고 주문했는데 기다리다 목빠지겠어요. 아직 상품준비중이라고 나오네요.  1136628 에센바흐인덕텀 높은양수 16cm 단품
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 금일 저희 상담원과 통화 하신 내용으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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