| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이지혜 | 2019-03-06 |
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Q
이번주에 도착할수있게 빠른배송부탁합니다
 1117813 샹들리에 캔버스조명액자
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 익일 CJ택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~2일정도 소요됩니다. 택배 발송으로 날짜 지정은 어렵습니다 좋은 하루 되십시요. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 전주희 | 2019-03-06 |
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Q
물주는 방법과 화분에 물빠짐 구멍이 있나요?
 1629061 뱅갈 고무나무 중형화분 우드스탠드 세트
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (에어플랜트 010-3936-8479)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 유은영 | 2019-03-06 |
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Q
색상선택이 안되던데 블루그레이로 받고 싶습니다.
 1359261 클레오 메모리 무소음 일체형침대 싱글S(90) 탁월한 공간활용 일체형 침대, 디자인 침대
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사에 블루그레이로 전달하였습니다. 금일 주문건이라 익일 취합하여 영엽일기준 3일이내로 물류출고되며, 배송 전 배송센터에서 고객님에게 전화드리고 약속 후 배송 예정입니다 배송은 다음 주 금,토,일요일 예정입니다. (모르는 전화번호라도 꼭 받아주세요 기사님과 통화되셔야 배송이 이루어집니다.) 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 임재호 | 2019-03-05 |
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Q
안녕하세요. 워낙 쇼핑몰마다 배송비가 달라서 문의드립니다.
여기에 상품상세에는 수도권은 13,000원으로 되어있는데 맞는지요? 그럼 여기서 결제는 할인적용가 70,310원하고 배송비는 착불로 13,000원만 하면 되나요? 답장 부탁드립니다.^^  1328936 라샘 북유럽 1200 거실장
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 고객님 배송비는 상품 하단에 공지 되어 있는 부분이 맞습니다. 착불로 배송비는 13,000원 입니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | forud | 2019-03-05 |
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Q
방금 주문했는데 언제올까요ㅠㅠㅠ최대한 빨리부탁드립니다
 1247436 웰시코기 미니다육 화분
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 주문상품중 (물뿌리개)가 익일 입고되어 한진택배로 익일 출고예정입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | a형 화이트문 구매하고싶은데요~ | 노송이 | 2019-03-05 |
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Q
스텐실 작업 추가할수 있나요?
 1098906 (무도장) 21T 핀란드소나무 디자인책장[A형]
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (트리홈가구 031-544-7730)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 소망 | 2019-03-05 |
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Q
안녕하세요
에어플랜트 업체 상품중 코코팟 아비스 공기정화식물 이라는 제품만 묶음배송 처리가 되지않아 수정요청드립니다. 함께주문할수있도록 확인부탁드립니다~
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 해당상품 배송코드에 오류가 있어 수정하였습니다. 다시한번 주문시도 부탁드립니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 주문 | 비밀글입니다. | 주해리 | 2019-03-03 |
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Q
그냥 주문하려고요~
취소 철회하고 배송 부탁드립니다.,  1181949 DFR 보니토 패션침대 커버 무소음슈퍼싱글-그레이
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 고객님 취소 철회는 불가 합니다 취소 완료 진행 된 부분으로 다시 주문 하셨야 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 환불 요청합니다 | 홍전표 | 2019-03-01 |
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Q
환불하고 싶은데 어떻게 하면 될까요
 1338008 퍼즐 (ㄹ) 책장 어떤 공간에도 실용적인 구성, 멀티 퍼즐 책상 시리즈
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀 드립니다 금일 저희 상담원과 통화 하신건으로 확인 되고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 주문 | 비밀글입니다. | 김근후 | 2019-03-01 |
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Q
[Noritake] 교토 향채 멀티 그릇 페어 세트 노리타케 P5378L / 1620-23
이거 살려고 하니 최대 4개 까지 된다고 하더라구요 근데 저는 5개 해서 딱 10개 사고 싶은데 다른 방법이 없을까요? 4개/2개 따로 주문하면 배송비가 만원 또 붙는거 같아서
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 고객님 상품은 해외 직구 상품으로 150불 이상 주문 하시면 관세가 부과 됩니다 150불 미만으로 주문하셨야 합니다 같은날 세관 150불 이상 상품이 같은 주소로 도착 되면 관세가 부과 되어 일주일 간격으로 주문하셨야 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 서랍장 도색관련문의 | 송현규 | 2019-02-27 |
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Q
서랍장 일부분에 도장이 되어있는데
그냥 무도장으로 출고가능한가요?  1098879 (무도장)소나무 1000 베이비서랍옷장
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 트리홈 031-544-7730로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 추가 가격 부분과 제작이 더 소요 되는 것으로 알고 있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김민송 | 2019-02-27 |
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Q
안녕하세여! 그럼 구매후 메일로 사진 보내면 될까요?
 1118252 유니폼 캔버스조명액자 유니폼
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 구매후 아래의 메일로 보내주시면 확인 하여 진행 되고 있습니다 메일 주소 안내 드립니다 감성라이트 gamsunglight@naver.com 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김민송 | 2019-02-26 |
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Q
그냥 신청하고 디자인 보내면 되는 건가요?? 따로 해야하는건 없나요??
1118252 유니폼 캔버스조명액자 유니폼
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 디자인 메일로 보내주시면 담당자분이 확인 하여 주문제작 진행하며 이상 있을 경우 연락 드립니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 흰색으로 도색했을때 추가비용 | 강은지 | 2019-02-24 |
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Q
제목 그대로 앞부분을 흰색으로 도색했을때 추기비용을 알고싶습니다
 1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 트리홈 031-544-7730 로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 유은영 | 2019-02-22 |
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서울지역 엘리베이터있는 아파트5층 배송료 얼만가요?
그리고 색상선택 가능한가요? 1359261 클레오 메모리 무소음 일체형침대 싱글S(90) 탁월한 공간활용 일체형 침대, 디자인 침대
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ㈜티모드/070-4400-8663로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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