상품이 파손되어 배송되었습니다....
급해서 일단 분갈이는 해야는데
환불해주시던지 새로 보내주시길바랍니다 ㅠㅠ
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이찬양 | 2019-12-28 |
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상품이 파손되어 배송되었습니다....
급해서 일단 분갈이는 해야는데 환불해주시던지 새로 보내주시길바랍니다 ㅠㅠ  1110053 [데로마 Deroma] 테라코타 이태리토분 인테리어화분 바소 코노(16cm) 16cm:grafite
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 해상상품 다시 재포장 부탁드립니다. 금일 회수접수 진행하였으며, 파손된 상품은 오늘, 내일중으로 재발송진행된다합니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | natural5937 | 2019-12-27 |
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월욜 현장설치 갑니다
오늘 발송점 부탁드립니다  1307439 오메가레일/신주/외날/9자/10개묶음
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 27일발송해드린건으로 확인되었습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김호찬 | 2019-12-25 |
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아니10개를주문을했는데 2개보내시구 배송완료라니요 너무하신거아닙니까 안온상품8개 빨리보내주세요 빠른답변부탁드립니다
 1140159 로이첸 참숯 진공 누름독 22L ROICHEN,로이첸,누름독,참숯,황토,누름돌,절임음식,숙성음식,웰빙음식,김치독,절임통,장
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 수량이 많아 3개로 나뉘어서 배송이 진행되었다합니다. 한진택배 504746681025 / 504746681040 / 504746681036 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김호찬 | 2019-12-24 |
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상품10개를주문을했는데 2개가와서요 안온상품 빠른배송바랍니다 빠른답변부탁드립니다
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 수량이 많아 3개로 나뉘어서 배송이 진행되었다합니다. 한진택배 504746681025 / 504746681040 / 504746681036 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 반품 | 비밀글입니다. | 김현숙 | 2019-12-21 |
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케이스. 잘못선택되어 바로 취소안되기에 문의드립니다.
 1636696 룩 갤럭시S7 다코타 월렛 천연가죽 지갑 케이스 LOOK Dakota Genuine Leather Wallet Case 다크브라운
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다 상품은 금일 취소 완료 진행 되었습니다 실제환불은 영업일 기준으로 2~4일 정도 소요 됩니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김호찬 | 2019-12-21 |
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주문한상품 10개검수하신후 하자없는 최근생산제조 상품으로 빠른배송바랍니다 언제쯤받아볼수있나요 빠른답변부탁드립니다
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 금일 택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~2일정도 소요됩니다. 택배 발송으로 날짜 지정은 어렵습니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | A/S | 비밀글입니다. | 정희정 | 2019-12-21 |
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100032036 데라코타 이태리토분 19
 1110065 [데로마 Deroma] 테라코타 이태리토분 인테리어화분 바소(19cm) 19cm:white
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 파손된 2개의 상품은 폐기 부탁드립니다. 따로 회수는 진행하지 않는다고 합니다. 새상품 2개는 빠르면 금일, 늦어도 내일까지는 발송진행된다합니다. 감사합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 최숙희 | 2019-12-20 |
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안녕하세요 ~파우더 그레이색상 품절인가요?
 1176712 삼바 식탁보온보냉주전자1.0L
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 상품은 재고 품절로 구매가 어렵다고 합니다 좋은 하루 되십시요. |
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| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | 김현아 | 2019-12-19 |
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테스트입니다
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테스트입니다
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 장미님 | 2019-12-18 |
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안녕하세요. r&v 테이블 문의합니다.
1. 테이블이 다리포함 전부 고재로 만들어졌나요? 2. 다리가 약해 보이는데 튼튼한가요? 3. 식탁 상판 물걸레질 가능한가요? 4. 경남 창원 중동까지 배송비가 궁금합니다.  1106041 R&V 디너테이블 빈티지테이블 빈티지가구 [최저가] 고재를 사용하여 제작한 디너테이블로 유니크한 나무 상판과 슬림한 다리가 특징입니다.
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 땅뜨디자인 02-549-7807 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김준 | 2019-12-18 |
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상세정보에는 호차제외 묶음배송 안된다고 써있는데 다른제품들과는 묶음배송 안되는건가요?
 1251545 오메가레일/신주/외날/6자
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 네 고객님 같이 사용하는 호차를 제외하고 다른상품은 묶음배송이 불가합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 증정품 둘다주는건가요? | 김희경 | 2019-12-17 |
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환케이스와 분말스푼 둘다 주시는건가요?
 1894853 저온가공 국내산 홍화씨환 1+1병 언제나 어디서나 간편하게~
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당증정품은 환으로된 제품을 구매하실경우 환케이스를 분말로 된 제품을 구매하실 경우 분말스푼을 증정하고 있습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 백유미 | 2019-12-17 |
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800사이즈 다리개수가 세개인거에요? 4개인거에요?
사진이 섞여있네요  1136580 미음 써니 원형원목 거실 거실테이블 800 거실테이블,좌식테이블,쇼파테이블, 협탁,사이드테이블,다용도테이블
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 상품은 다리개수가 4개입니다. 해당상품 일시품절상태로 12월말 재입고예정입니다. 지금주문하시더라도 12월말, 1월초 정도 배송가능합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 라광준 | 2019-12-16 |
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화병도 포함된 상품 맞는거죠???
 1792813 피치 카라 부케 LED 무드등 비아케이스튜디오 꽃조명 조화
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당상품은 화병은 미포함 상품입니다. 카라꽃 12송이와, 건전지만 배송되는 상품입니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 조인선 | 2019-12-16 |
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오늘 구입하면 언제 배송 되나요? H셋트로 크리스마스 선물용입니다.
 1607622 [SET]프랑프랑 이니셜 컵 스푼 세트
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 해당상품은 일본 직구 상품이며, 배송은 주문하신 다음날 부터 영업일 기준으로 7~10일정도 소요됩니다. 상품의 재고, 공급상태 및 세관통관 문제등으로 지연이 발생할수 있습니다. 해외직구상품은 주문이 들어오면 상품을 준비하여 배송이 이루어지므로, 주문후 상품 준비시 품절일경우, 일본셀러측에서 품절로 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 좋은 하루 되십시요 |
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