아직도 배송 준비 중엔데 배송이 일주일걸리겠네요.
2020년에 택배가 일주일 걸린다니 문제가 있는거 아닌가...
해외 직구도 일주일 안으로 오던데.
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 느린 배송 언제쯤이면 발송이 될까 | 이수혁 | 2020-02-08 |
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Q
아직도 배송 준비 중엔데 배송이 일주일걸리겠네요.
2020년에 택배가 일주일 걸린다니 문제가 있는거 아닌가... 해외 직구도 일주일 안으로 오던데.  1301816 [르크루제] 머그컵 (중) 2p 세트 선물추천 집들이 [르크루제] 머그컵 (중) 2p 세트
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 협력사로 문의하니 주문건 11일 상품입고되어 순차출고예정이라고 합니다. 최대한 빠른진행 요청하였습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 안수미 | 2020-02-07 |
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화이트로 하고싶은데 별도 금액이발생하나요?
 1098775 (무도장)21T 핀란드소나무 3도어+그릇장 [A/B형 선택]세트
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 트리홈가구 031-544-7730 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김소라 | 2020-02-05 |
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Q
손소독제를 3개 주문했는데 2개만 도착하고 하나가 도착하지않았습니다. 확인 부탁드립니다.
 1583615 퓨리어 에티켓 8 (손세정제) 단품
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 문의하니 해당상품 재고 부족으로 추가발송이 불가하다고 합니다. 수량 1개 취소해드려야 할것같습니다. 불편드려 죄송합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이정수 | 2020-02-05 |
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Q
제조국이 어디인가요?
 1134959 [화이트블룸] 슬로우모닝 미니 우유기
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사로 문의하니 해당제품은 한국 청주에서 제작된 상품이라고 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 최장미 | 2020-02-05 |
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Q
배송중이라고 계속 떠있네요 배송 잘 받았습니다.
 1106041 R&V 디너테이블 빈티지테이블 빈티지가구 [최저가] R&V 디너테이블
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 저희 에타몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정주화 | 2020-02-04 |
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Q
유통기한이 1년6개월인건 아는데요
언제 생산됐는지를 알아야 체크할거 아닌가요 된장용기 어디에도 안써있어요 당일생산 당일출고에요?  1651854 (전남오픈마켓/강진된장)강진된장 1kg향심씨 장 담그는 날 된장/재래된장/전통된장 단품
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사로 문의하니 고객님 주문하시면 바로바로 그날 담궈서 나가는 상품이라고 합니다. 출고일에서 1년6개월로 유통기한 생각하시면 된다합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김다미 | 2020-02-04 |
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Q
송장번호만 등록후 택배가 움직이지 않는데요 언제 배송 되나요
로젠택배 95771885042  1699654 컵, 텀블러 찌든때 제거 발포클리너 60정
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 변경된 송장과 함께 문자로 안내드렸습니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 소진아 | 2020-02-04 |
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오늘 옷장을 배송받기로 했는데
주문하고 결제할때 네이버 페이로 했어야 했는데 일반결제를 했어요 재결제 먼저 하고 전에 했던 결제를 취소할수 있나요?  1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트 단품
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다 배송중 상태에서는 재결제가 불가하다고 합니다. 배달완료 후 이제품을 신규주문으로 다시 결제 후 바로 연락주시면 기존결제 환불처리 진행 후 신규주문건은 배송완료 처리 진행하겠습니다. 원활한 진행을 위해서 신규결제 후 바로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정효은 | 2020-02-03 |
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보이는부분 전체 화이트로 도장하면 얼마 추가되나요?
 1098879 (무도장)소나무 1000 베이비서랍옷장
A
"안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 상품은 제조사 고객센타로 별도 문의 하셨합니다 협력사 031-544-7730 입니다 좋은 하루 되십시요" |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김범식 | 2020-02-03 |
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안녕하세요
제품을 오늘 받았는데 상품정보에 나와있는대로는 다르게 꽃병이 포함되지 않은 상품이 도착했습니다 꽃병은 원래 상품에 포함되지 않는건가요?  1792813 피치 카라 부케 LED 무드등 비아케이스튜디오 꽃조명 조화
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 상품페이지 제품구성에 안내되어있는 부분으로 해당상품의 구성품은 카라 12송이와 AAA건전지 2개입니다. 꽃병은 별도로 구매하셔야 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 소진아 | 2020-02-03 |
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Q
30일날 발송했다는 톡 받았는데
배송전 전화요망이라고 메모 남겼는데 전화도 없고 언제 받을수 있나요? 1098878 (무도장)소나무 800 5단서랍장+800 옷장세트 단품
A
안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 문의하니 수요일까지는 배송예정이라고합니다. 배송기사가 배송하루전 고객님께 연락드리고 방문약속하고 배송진행되니 모르는 번호라도 꼭 받아주시기 바랍니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 르쿠츠제 자이언트 머그컵2p 문의합니다 | 윤지영 | 2020-02-03 |
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상품번호 1300502
르쿠르제 자이언트카푸치노머그2p세트라고 되어 있는데 색상은 동일 색상으로만 2개가 오는건가요?  1300502 [르크루제] 자이언트카푸치노머그 2P세트 자이언트카푸치노머그 2p 할인
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 옵션에서 선택하신 색상으로 2개가 배송됩니다. 색상 교차선택은 불가합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박시현 | 2020-02-03 |
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언제쯤 배송 받을 수 있을까요?
 1189709 아이퍼니처 뷰티 화장대거울 좌식사각경 소 화이트
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 주말 주문건으로 금일 협력사에서 주문건 확인되었으며, 배송주소 경기외곽으로 확인되시어 영업일 기준 7~10일정도 소요예정입니다. 가구배송기사가 배송전날 연락드리고 방문약속 잡고 배송되오니 모르는 번호라도 꼭 받아주셔야 합니다. 더 자세한 문의는 (아이퍼니처 070-7744-7433 )로 가능하십니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이윤진 | 2020-02-03 |
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안녕하세요 원하는 날짜에 배송가능한가요?
혹시 품절되는일이 있을까봐 문의드립니다  1257714 라샘 허니 2레일 1800 키큰장 렌지대겸 2인용식탁 IH1848
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안녕하세요, 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 아이홈가구 031-543-1136 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 상품 | 현란 | 2020-02-02 |
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Q
유통기한 좋은거로 빠른배송 해주세요.
 1702951 순수식품 유기농 레드비트즙 4박스(120포)
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안녕하세요, 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 금일 택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~2일정도 소요됩니다. 좋은 하루 되십시요 |
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