| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 상품의 구성품이 어떻게 되나요? | 김희경 | 2020-10-12 |
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Q
상품의 구성품이 어떻게 되나요?
 1327196 로이첸 요거트와 수제치즈메이커 로이첸,수제,라코타,치즈,요거트,핸드메이드,홈메이드,메이커
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안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 협력사 문의하니 주문하신 상품의 구성품은 요거트메이커, 요거트메이커받침, 요거트 발효용기 치즈메이커, 치즈메이커안에 누름통과 스텐으로된 발효용기가 있다합니다. 요거트메이거의 발효용기는 정확히 1L는 아니며 930ml~950ml정도 된다합니다. 이부분은 협력사 ( 도기야 031-527-3505 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 (에타홈 구매와 주문자 성함 말씀하시면 확인가능합니다.) 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이아림 | 2020-10-08 |
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Q
안녕하세요^^
어제 글라스락용기 구입했는데 혹시 배송 언제쯤 되는지 알 수 있을까요~? 아기이유식 만들때 사용하려고 주문한거여서 늦어도 토요일까지는 배송받아야해서 여쭤봅니다~~!!  1167379 [글라스락] 정사각 2호 (490ml)
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안녕하세요, 고객님,
에타홈 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 금일 한진택배로 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~3일정도 소요됩니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 노트10플러스 | 최은희 | 2020-10-04 |
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Q
노트10플러스기종은 없나요? 옵션에서 어떤걸 선택해야할까요?^^
 1869204 데켄스 갤럭시S9플러스케이스 트렌디 인레이 케이스 M373
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안녕하세요, 고객님,
에타홈입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( (주)데켄스/032-201-0009 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 이은주 | 2020-09-30 |
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Q
지난주 전화왔을때 금요일이나 늦어도 다음주 월요일에는 입고 된다면서요? 지금 벌써 화요일인데 아직 배송준비중인가요? 휴가 끼여있는데 언제 보내실려구요?
 1958339 바닥 물기제거 욕실 베란다 물 밀대 빗자루 스퀴지 물밀대(풀구성)
A
안녕하세요 고객님
에타홈 입니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 취소요청해주시어 취소로 진행하였습니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 배송문의 | 김도란 | 2020-09-23 |
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Q
14시 50분에 결제했는데 오늘 배송 되나요?
 1602485 [아티슈슈]대형 공룡 인형 스툴 사이코지만 괜찮아 협찬 상품(정품) KC인증
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안녕하세요, 고객님,
에타홈 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 협력사 확인하니 내일 출고예정이라고합니다. 배송기간은 1~3일정도 소요됩니다. 코로나 및 추석으로 인한 물량증가로 배송기간이 조금 더 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 배준혁 | 2020-09-22 |
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Q
주문도 가능한건가요?
 1249895 [까사미아] 틴토)샐러드볼
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안녕하세요 고객님
에타홈 입니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 문의하신 상품은 품절로 배송과 문의가 불가한 부분으로 확인되었습니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 사민정 | 2020-09-13 |
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Q
언제쯤 물건 받아볼수 있을까요?
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안녕하세요, 고객님,
에타홈입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 협력사 문의하니 상품은 지역 배송센터로 출고되었으나 현재 배송량이 많아 금주중으로는 배송예정이라합니다. 이부분은 협력사 ( 트리홈가구 031-544-7730 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 (에타홈 구매와 주문자 성함 말씀하시면 확인가능합니다.) 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 사민정 | 2020-09-13 |
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Q
언제쯤 물건 받아볼수 있을까요?
A
안녕하세요, 고객님,
에타홈입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 협력사 문의하니 상품은 지역 배송센터로 출고되었으나 현재 배송량이 많아 금주중으로는 배송예정이라합니다. 이부분은 협력사 ( 트리홈가구 031-544-7730 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 (에타홈 구매와 주문자 성함 말씀하시면 확인가능합니다.) 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 이훈영 | 2020-09-05 |
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Q
100044174
 2146778 [까미엘]베이직3 LPM 700 중형 신발장(KD_MU0107) 다크엘다
A
안녕하세요, 고객님.
접수해주신 상담문의에 대한 답변드립니다. 주문하신 제품 제작완료되어 배송처로 출고하였습니다. 그런데 태풍으로 인해 모든 배송이 지연되고 있는 상황입니다. 이번주 수요일까지 계속 비예보가 있어서 이번주 후반 배송진행예정이며, 배송시 담당기사님 미리 연락드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 오재혁 | 2020-09-04 |
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Q
복숭아맛 더 들어오진않나요?
 2047457 카바야 퓨어럴 젤리 3종 45g
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안녕하세요 고객님
에타홈 입니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 주문시 현지에서 바로 구매하여 발송되는 부분으로 해당 상품은 현재 구매 불가한부분입니다. 재입고나 추후 판매여부는 정확히 확인된 부분은 없어 안내드리기 어렵습니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 오재혁 | 2020-09-04 |
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Q
복숭아맛구하고싶은데 복숭아맛이없네요 구해주실수잇나요?
2047457 카바야 퓨어럴 젤리 3종 45g
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안녕하세요 고객님
에타홈 입니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 복숭아 맛은 품절로 발송이 불가한 부분입니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 우혜란 | 2020-09-02 |
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Q
식품건조기 조립하는데 손잡이 나사가 너무꽉 쪼여져 있어서 풀리지않습니다
 2006564 리큅 대용량 10단 풀스테인레스 식품건조기 LID-1904S 단품
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안녕하세요, 고객님,
에타홈입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 ( 리큅 031-923-3674 )로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 (에타홈 구매와 주문자 성함 말씀하시면 확인가능합니다.) 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 우혜란 | 2020-09-02 |
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Q
식품건조기 조립하는데 손잡이 나사가 너무꽉 쪼여져 있어서 풀리지않습니다
2006564 리큅 대용량 10단 풀스테인레스 식품건조기 LID-1904S 단품
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안녕하세요, 고객님
이스트코퍼레이션 입니다. 고객님 구매하신 건조기 상품안에 드라이버가 포함되어있으실 거십니다. 드라이버로 한번 풀어보신 다음에 그래도 안되시면 031-923-3674 문의 부탁드립니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요~ 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 배송문의 | 강미정 | 2020-09-02 |
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배송은 언제되나요?
 2034568 쿡에어 5L 에어프라이어 오일스프레이 100% 증정
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안녕하세요, 고객님,
에타홈 입니다 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다 고객님께서 주문해주신 상품은 일시 품절 상태로 , 9월14일 경 입고 될 예정 입니다. 이부분은 협력사 (보토코리아02-6941-3336)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 (에타홈 구매와 주문자 성함 말씀하시면 확인가능합니다.) 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 신동욱 | 2020-09-01 |
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Q
안녕하세요 , 상품 주문했는데 대략적인 배송 날짜를 알수 있을까요?
구매자 신동욱 입니다  1313588 [파로마]엘리시아800대형LPM신발장PF
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안녕하세요 고객님
에타홈 입니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 주문하신 다음날 주문이 협력사 확인되어 수도권 영업일기준으로 7~10일정도 소요예정입니다. 배송하루전 기사가 해피콜 드리고 방문드리오니 모르는 번호라도 꼭 받아야주셔야 합니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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