100076833 크리스마스 트리 장식 오너먼트 장식볼 레드 8cm 2개
안녕하세요.
제가 오너먼트 장식볼을 너무 많이 구매를 하게되어 반품을 하게되었는데요. 2개중에 1개만 반품 신청했는데요. 맞게 신청이 되었는지 알고싶어서요 .
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
|---|---|---|---|---|
| 답변완료 | 반품 | 비밀글입니다. | 신성민 | 2021-12-12 |
|
Q
100076833 크리스마스 트리 장식 오너먼트 장식볼 레드 8cm 2개
안녕하세요. 제가 오너먼트 장식볼을 너무 많이 구매를 하게되어 반품을 하게되었는데요. 2개중에 1개만 반품 신청했는데요. 맞게 신청이 되었는지 알고싶어서요 .  3132273 크리스마스 트리 장식 오너먼트 장식볼 레드 8cm 단품
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님꼐서 반품 접수 하신 상품은 크리스마스 트리 장식 오너먼트 장식볼 레드 10cm 수량2 크리스마스 트리 장식 오너먼트 장식볼 레드 8cm 수량2개 중 1개 (부분 반품) 총 수량3개 반품 접수 해주신 부분으로 확인됩니다 출고처로 회수접수 진행 해달라고 요청 드리겠습니다 총 세건 재포장 하여 기사님 방문 주시면 반송 처리 부탁 드립니다 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 갯수 | 최경주 | 2021-12-12 |
|
Q
1박스가 몇개인가요?
 3132265 크리스마스 트리 장식 오너먼트 화이트 스노우 플레이크 1BOX (6ea)
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다. 문의주신 상품의 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다. 이부분은 협력사 (림드(콜라상회) 070-4300-9030)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 전화 상담 번거로우신 경우 카카오톡 채널 RYMD 검색하시어 문의 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 갯수 | 최경주 | 2021-12-12 |
|
Q
1박스가 몇개인가요?
3132265 크리스마스 트리 장식 오너먼트 화이트 스노우 플레이크 1BOX (6ea)
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다. 문의주신 상품의 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다. 이부분은 협력사 (림드(콜라상회) 070-4300-9030)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 전화 상담 번거로우신 경우 카카오톡 채널 RYMD 검색하시어 문의 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 이미나 | 2021-12-08 |
|
Q
4일날 주문했는데 아직도 배송이 안됐네요 확인부탁드립니다
 3132260 크리스마스 트리 장식 오너먼트 로즈골드 장식볼 6CM 솔방울 세트 1BOX 단품
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님께서 주문하신 상품 총3건은 6일 cj 556700224602 송장 번호로 발송 처리 되었으나 택배사 물량 증가로 인한 배송 지연건이며 발송 후 고객님께서 수령 하시는 시일까지는 3~5일 정도의 시간이 소요 되고 있습니다 6일 출고 진행 도움 드린건이니 죄송하지만 조금만 시간 양해 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 주문 | 비밀글입니다. | 한정연 | 2021-11-29 |
|
Q
목요일까지 받을 수있도록 부탁드립니다.
 2661975 LOVE 스트링아트(우드/LED) 단품
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
주문하신 상품은 금일 출고예정입니다 배송은 주말 공휴일 제외 1~3일 정도 시간이 소요되며,택배사의 사정에따라 지연 될수 있음을 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 배송 | 배송비 문의 건 | 안동현 | 2021-11-23 |
|
Q
똑같은 거실장 2개를 배송할 때 배송비가 각각 책정이 되나요?
히트가구 F224 1개와 F221 2개를 주문 할려면 배송비를 얼마로 준비해야 하는지 문의 드립니다.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님 가구 상품의 배송비는 착불 지불이며 개당 각각 부과 되고 있습니다 지역별로 배송비는 상이한 부분 으로 협력사 히트가구 070-7604-7557 연락 주시어 고객님 지역 말씀 주시면 자세한 안내 받으실수 있는 부분으로 구매전 협력사로 연락 주시어 상담 후 구매 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-19 |
|
Q
밑에가 뿌러져서 왔어요. 교환해주세요
 2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 에타홈 입니다.
고객님 먼저 구매하신 상품 파손으로 인해 불편을 드린 점 죄송합니다 번거롭게 해드려 죄송하지만 파손에 대한 사진을 찍어 010-7186-6228 주문자분 성함 기재 하시어 사진 전송해주시면 빠른 진행도움드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
|
Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
|
Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
|
Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
|
Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
||||
| 답변완료 | A/S | 비밀글입니다. | 박주현 | 2021-11-18 |
|
Q
100074977 11월 09일 주문
주문한 상품을 수령하였는데, 제품의 윗 부분(유사 뚜껑 부분)의 고정하는 부분이 파손되어 왔습니다. 제품 맨위의 고리를 들어서 제품을 들어올리면 고정이 제대로 되지 않아 제품이 떨어질것처럼 덜렁거립니다. 뚜껑 부분의 고정하는 부분이 파손되어 제품 안에서 돌아다닙니다. 교환을 진행하고 싶지만, 빠르게 사용하고 싶어 제품 교환 대신 해당 부품을 새로 받아 제가 갈아끼고 싶은데 가능한지 궁금합니다. 2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 단품
A
안녕하세요 고객님 우선 불편드려 죄송합니다 ㅠ
해당상품 패키지세트 상품이라 부속품 부분발송이 불가능하며, 전체교환처리 가능합니다. 원하시는 처리사항 접수해주시면 확인 후 회수/재배송접수 도와드리겠습니다.감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강찬우 | 2021-11-04 |
|
Q
다리가 뿌러저서왓네요
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님 먼저 주문하신 상품 파손으로 불편 드려 죄송합니다 파손된 다리4개만 고객님께 익일 재발송 예정이며 파손된 다리 포함 4건 / 회수접수 진행 도움 드렸으니 재포장 하여 기사님 방문 주시면 반송 처리 부탁 드립니다 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김양희 | 2021-10-31 |
|
Q
언제발송하나요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 현재 협력사측 주문 물량 증가로 인하여 배송이 지연 되고 있으며 보유 재고가 없어 이번주 주중 재입고 예정으로 입고시 주문하신순번대로 순차 발송 해주신다고 하니 시간 양해 부탁 드립니다 배송 지연으로 인하여 취소를 원하시는 경우에는 결제하신 사이트로 취소 접수 하여 주시면 확인 후 환불 승인 도움 드리겠습니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
||||
| 답변완료 | 상품 | 배송 | 김양희 | 2021-10-31 |
|
Q
언제발송하나요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 현재 협력사측 주문 물량 증가로 인하여 배송이 지연 되고 있으며 보유 재고가 없어 이번주 주중 재입고 예정으로 입고시 주문하신순번대로 순차 발송 해주신다고 하니 시간 양해 부탁 드립니다 배송 지연으로 인하여 취소를 원하시는 경우에는 결제하신 사이트로 취소 접수 하여 주시면 확인 후 환불 승인 도움 드리겠습니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
||||