| 품명 | 상세페이지 참조 |
|---|---|
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| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | 상세페이지 참조 |
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| 재공급(리퍼브) 가구의 경우 재공급 사유 및 하자 부위에 관한 정보 | |
| 배송·설치비용 | 상세페이지 참조 |
| 품질보증기준 | 상세페이지 참조 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 상세페이지 참조 |
| 번호 | 답변상태 | 문의제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 5 | 답변완료 | 결제했습니다. | jin**** | 2021-12-15 |
| 침대 사고 좋아서 또 구매합니다. 검수 잘 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요 고객님 에타홈 입니다. 고객님께서 구매하신 가구 상품은 고객님께 배송전 배송센터에서 검수 후 배송이 진행 되고 있습니다 지방 지역은 주문하신 다음날로 부터 영업일 기준 7~14일 소요예정이며 기상 악화와 배송센터 사정에 따라 안내 드린 기간 보다 배송이 조금 더 지연될 수 있음을 양해 부탁 드립니다 배송일정과 상품 관련 상담을 원하시는 경우에는 협력사 트리홈가구 031-544-7730 문의 부탁 드립니다 (에타홈 구매와 주문자 성함 말씀하시면 확인가능합니다.) 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 4 | 답변완료 | 다리문의 | vtm**** | 2021-07-13 |
| 다리없이 제작 가능한가요? 아기장사용예정입니다 [답변] 안녕하세요 고객님 에타홈 입니다. 이부분은 협력사 (트리홈가구 031-544-7730)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 3 | 답변완료 | 오늘 배송빋았습니다! | osu**** | 2021-06-12 |
| 빠른 배송 감사드립니다! 그런데 원목가구를 처음 써봐서요^^ 서랍장은 튼튼하고 좋은데 서랍장 안쪽을 좀 더 부드럽게 하고싶어서요! 집에서 발라도되는 오일 ? 추천해주시면 감사드리겠습니다^^ [답변] 안녕하세요 고객님 주문하신 소나무 800 5단베이비서랍장 문의주신것으로 확인되십니다, 출고처에 해당 관련 문의주시기 바랍니다, 트리홈가구 031-544-7730 으로 문의 바랍니다 감사합니다, |
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| 2 | 답변완료 | 배송언제쯤가능할까요 | smj**** | 2018-11-28 |
| 어제 주문했는데 언제 받을수 있을까요 빨리 받아야해서요 [답변] 안녕하세요? 고객님, ETAH 몰입니다 문의 안내 말씀드립니다 상품은 주문 제작 상품으로 주문하신 다음날부터 4~7일 정도 소요됩니다 현재 주문 제작 중으로 배송일정이 확인되지 않습니다 기사님 배송으로 연락드리고 약속 후 배송 진행됩니다 좋은 하루 보내십시오 |
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| 1 | 답변완료 | 모서리 라운딩 | che**** | 2018-02-27 |
| 가구 모서리 라운딩 해주실 수 있나요? 추기금액은 얼마인가요? 가구 3개 같이 주문하면 묶음배송으로 배송비 할인되나요?? [답변] 안녕하세요? 고객님, ETAH몰 입니다. 상품 문의 안내 말씀 드리겠습니다 상품 발송시 기본 라운딩 되어 있다고 합니다 묶음 배송으로 주문 하셨도 배송비는 각각 부담 됩니다 좋은 하루 되십시요 |
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