처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 신혜진 | 2019-02-12 |
Q
해당 주문건의 결제액 58,460원에 대한 카드영수증을 받급받고 싶습니다.
증빙서류발급 > 카드결제 선택하면 '관리자에게 문의 바랍니다'라고 뜨는데, 어디서 카드전표를 확인할 수 있을까요? ![]() 1677952 25mm 알루미늄블라인드 03. 세로사이즈/세로 114 cm
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 카드 영수증은 결제시 이메일 주소 등록하시도록 되어 있습니다 등록된 이메일 주소로 48시간 안에 발송 되어 있습니다 혹여 48시간 이후에 메일 발송이 없으시면 다시 한번 요청 주시면 확인 하여 안내 드리겠습니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 방금 구입했는데 화분통과 스티커 색상 안적어서요~ ^^;;; | 김정아 | 2019-02-12 |
Q
3개 모두 화분통: 실버, 스티커: 블랙으로 발송 부탁드릴께요~
![]() 1677903 다육이 조화 턴 팟 13종
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 고객님 요청주신 내용으로 발송 금일 된다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 서영주 | 2019-02-11 |
Q
테이블 주문했는데 언제 배송되는지 문의드립니다
![]() 1136580 미음 써니 원형원목 거실 거실테이블 800 거실테이블,좌식테이블,쇼파테이블, 협탁,사이드테이블,다용도테이블
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안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 주문하신 상품, 협력사 확인하니 금일 CJ택배로 발송예정이라고 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 아래답변에 대한 추가질문 | 김도하 | 2019-02-11 |
Q
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (주)티모드 : 070-4400-8663로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 ------------------------------- 이 사이트에서 15%할인이 되어 이사이트에서 구입하려하는데요. 침대다리 문의는 티모드로 문의하고.. 이사이트에서 구입하면 되는건가요? ![]() 1181082 무소음 패션침대 슈퍼싱글SS 등쿠션+라텍스패드 세트형C-보니토 그레이커버
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 상품에 관한 사항은 해당 협력사로 문의하시고 구매는 저희 사이트에서 하시면 됩니다. 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 조민희 | 2019-02-11 |
Q
안녕하세요 소파 구매했는데요 혹시 언제쯤 받을수있는지 대략 알수있을까요?
![]() 1680090 BC 티볼리 2인소파 5종 시리즈 BC 티볼리 2인소파 140 코코아
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 상품은 하단에 공지 되어 있습니다 7~15일 정도 소요 되며 방문시 기사님이 연락 드리고 방문 예정이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김아현 | 2019-02-11 |
Q
배송출발이라고 문자오더니 왜 조회해도 아무것도 안나오고 도대체 언제 오나요?
![]() 1702377 무로 코코넨네밴드 1+1
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 현재 상품은 협력사에서 발송되었으나 설연휴 물량 폭주로 택배사에서 발송 및 이동이 지연되고 있다고 합니다 고객님, 12~13일 정도에 등록 되어 있는 송장 번호로 조회가 가능 하다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 |
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답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 엄성애 | 2019-02-11 |
Q
2월1일날 주문을 했습니다.
설명절로 배송이 늦을꺼라 짐작은했지만.... 2월7일날 배송출발 문자를 받고 기다렸는데 아직 오지를 않고 택배내역도 안뜨네요. 언제쯤 배송이 되나요? ![]() 1702377 무로 코코넨네밴드 1+1 코코넨네밴드 1개+1개
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안녕하세요? 고객님, ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 현재 상품은 협력사에서 7일 발송되었으나 설연휴 물량 폭주로 택배사에서 발송 및 이동이 지연되고 있다고 합니다 고객님, 12~13일 정도에 등록 되어 있는 송장 번호로 조회가 가능 하다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 침대다리 높이 변경 | 김도하 | 2019-02-11 |
Q
침대다리를 더높은걸로 변경가능한가요?
가능하다면 비용은 어떻게 되나요? ![]() 1181082 무소음 패션침대 슈퍼싱글SS 등쿠션+라텍스패드 세트형C-보니토 그레이커버
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (주)티모드 : 070-4400-8663로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 침대 발높이 조절 | 김도하 | 2019-02-10 |
Q
침대 발높이를 높일수 있나요?
![]() 1180730 마리 탑 소파베드 페브릭 침대 매트리스 4컬러
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (주)티모드 : 070-4400-8663로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 지혜 | 2019-02-08 |
Q
배송중이라고 뜨는데 배송 되고있는건가요???
![]() 1702377 무로 코코넨네밴드 1+1 코코넨네밴드 1개+1개
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 금일 한진택배 414014970095로 상품 발송 되며 송장은 내일 부터 조회 가능 합니다 금일 발송 되었습니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | in | 2019-02-07 |
Q
(제주오픈마켓/제주팜)프루낵 감귤스낵 초코+화이트 제품을
2월 8일 오전/오후 주문하면 배송이 언제쯤 도착 예정인지 알 수 있을까요?? 그리고 제품이 제주팜 본사(제주도)에서 오는건가요? 아니면 내륙지방에 있는 물류창고에서 배송되는건가요?
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 금일 주문 하시면 월요일 발송 예정으로 상품은 제주도에서 직접 발송으로 다시 배송이 지연 될수있습니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김진아 | 2019-02-06 |
Q
색상 2개 선택이 안 되요
![]() 1300500 [르크루제] 뚜껑머그 2P세트 르크루제 뚜껑머그 2P세트 할인
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 상품 테스트시 옵션에 색상 추가 선택이 가능 합니다 혹여 옵션에 없는 색상은 품절로 주문이 어렵습니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정수희 | 2019-02-05 |
Q
무료배송인가요? 배송은 얼마나걸리죠
![]() 1341570 WMPI 이태리 천연 대리석 식탁 6인 8인 테이블 make it with you! 고객과 함께 만들어 가는 가구를 만듭니다.
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안녕하세요 위드마블입니다.
고객님께서 문의하신 무료배송 관련 및 배송기간에 대해서 현재 ETAH 사이트를 통해서는 모든 제품이 무료배송이며 고객님께서 제품을 받으시는 배송완료까지 기간은 주문제작 상품이기 때문에 최소 10일 ~ 최대 20일까지도 걸릴 수 있는점 양해 부탁드립니다. |
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답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | HIRASE MIHO | 2019-02-05 |
Q
안녕하세요.
이 상품을 구매하고십습니다. 언재 재입고 할지 알려주시면 감사하겠습니다. ![]() 1124574 요일타올(150g) 7P - day of the week towel 7P 요일 타월 요일별로 톡톡튀는 다양한 매력을 우리집 욕실에 걸어두세요! 유명 브랜드 납품 타올로서 최고급을 자랑하는 제품입니다. 면100%의 30수 연사로 호텔 타올에서 느낄 수 있는 촉감을 제공합니다.
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 불편 드려 죄송합니다 상품은 품절로 현재 입고 일정은 미정이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
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답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 오드닷 | 2019-02-05 |
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안녕하세요 색상 선택란이 없어서 여기 남깁니다 핑크로 배송해주세요~
![]() 1556060 코쿠니스트 리본 꽃 무늬 힐 슬리퍼 2종택1
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안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 상품은 핑크로 요청 주셨어 해외 직구 일본에 요청드렸습니다 상품은 핑크로 배송 진행 예정이며 상품 수급하여 배송으로 다시 배송이 지연될 수 있습니다 좋은 하루 보내십시오 |