| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
|---|---|---|---|---|
| 답변완료 | 상품 | 배송중이라는데 정확히 언제 배송오나요??? | 이유진 | 2019-02-13 |
|
Q
저번주에 배송 출발했다고 해서 계속 기다리는데^^ 배송조회도 안되고 답답하네용 언제 배송오는지 정확히 알려주실수 있나요 ㅎㅎ 그날 집에 사람이 있어야하니까요
 1192446 퍼스트레이디가구 프라임 LPM 접이식 폴딩 책상
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송센타에서 정확한 배송 일정 확인하여 고객님에게 문자로 안내 드린다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김진숙 | 2019-02-13 |
|
Q
2월 7일날 주문을 하여 그 다음날 배송 출발했다고 카톡이 왔는데,
아직도 연락이 안와서요 조회를 해보려 해도 직배송이라 안되고 기사님 연락처도 모르니 한 없이 기다리기만 하네요.. 제품을 언제 받아 볼 수 있을까요?  1328936 라샘 북유럽 1200 거실장 라샘 북유럽 1200 거실장
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 배송에 불편 드려 죄송합니다 금일 기사님 고객님께 연락드렸으나 부재로 다음일정으로 넘어갔다고 합니다. 금일 협력사 배송 센타에서 확인 하여 고객님에게 직접 배송일정 문자 안내 전화 드린다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 (모르는 전화번호라도 꼭 받아주세요 기사님과 통화되셔야 배송이 이루어집니다.) 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 김정삼 | 2019-02-13 |
|
Q
어제 전화 문의 드렸었는데. 금일이면 배송이 될거라 하셨습니다.
그런데.. 오늘도 송장번호로 조회가 되지 않습니다. 도대체 언제까지 기다려야 하나요? 배송지연이 되면.. 뭔가 대책이라도 세워야 하지 않나요? 월요일 저녁에 배송이 시작되었다는 문자를 받았는데.. 아직 배송이 시작도 되지 않았다는 것은 이해가 되지 않습니다.  1702377 무로 코코넨네밴드 1+1 코코넨네밴드 1개+1개
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 상품은 13일 물류 이동중으로 확인 되고 있습니다 주문 폭주로 배송이 지연 되고 있어서 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 신난슬 | 2019-02-13 |
|
Q
안녕하세요
주문한 상품 언제쯤 배송되는지 문의드립니다! 감사합니다.  1115355 [1616/arita japan] TY Square Bowl 150 White 스퀘어 볼 150 화이트 아리타재팬 단품
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 주문하신 상품은 일본직구 상품이며, 금일 일본에서 발송예정입니다. 다음주 화,수요일 정도 받으실 예정입니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 신혜진 | 2019-02-12 |
|
Q
해당 주문건의 결제액 58,460원에 대한 카드영수증을 받급받고 싶습니다.
증빙서류발급 > 카드결제 선택하면 '관리자에게 문의 바랍니다'라고 뜨는데, 어디서 카드전표를 확인할 수 있을까요?  1677952 25mm 알루미늄블라인드 03. 세로사이즈/세로 114 cm
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 카드 영수증은 결제시 이메일 주소 등록하시도록 되어 있습니다 등록된 이메일 주소로 48시간 안에 발송 되어 있습니다 혹여 48시간 이후에 메일 발송이 없으시면 다시 한번 요청 주시면 확인 하여 안내 드리겠습니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 방금 구입했는데 화분통과 스티커 색상 안적어서요~ ^^;;; | 김정아 | 2019-02-12 |
|
Q
3개 모두 화분통: 실버, 스티커: 블랙으로 발송 부탁드릴께요~
 1677903 다육이 조화 턴 팟 13종
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 고객님 요청주신 내용으로 발송 금일 된다고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 서영주 | 2019-02-11 |
|
Q
테이블 주문했는데 언제 배송되는지 문의드립니다
 1136580 미음 써니 원형원목 거실 거실테이블 800 거실테이블,좌식테이블,쇼파테이블, 협탁,사이드테이블,다용도테이블
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH몰 입니다 고객님 문의 내용 안내 드립니다 주문하신 상품, 협력사 확인하니 금일 CJ택배로 발송예정이라고 합니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 아래답변에 대한 추가질문 | 김도하 | 2019-02-11 |
|
Q
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (주)티모드 : 070-4400-8663로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 ------------------------------- 이 사이트에서 15%할인이 되어 이사이트에서 구입하려하는데요. 침대다리 문의는 티모드로 문의하고.. 이사이트에서 구입하면 되는건가요?  1181082 무소음 패션침대 슈퍼싱글SS 등쿠션+라텍스패드 세트형C-보니토 그레이커버
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 상품에 관한 사항은 해당 협력사로 문의하시고 구매는 저희 사이트에서 하시면 됩니다. 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 조민희 | 2019-02-11 |
|
Q
안녕하세요 소파 구매했는데요 혹시 언제쯤 받을수있는지 대략 알수있을까요?
 1680090 BC 티볼리 2인소파 5종 시리즈 BC 티볼리 2인소파 140 코코아
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 상품은 하단에 공지 되어 있습니다 7~15일 정도 소요 되며 방문시 기사님이 연락 드리고 방문 예정이라고 합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김아현 | 2019-02-11 |
|
Q
배송출발이라고 문자오더니 왜 조회해도 아무것도 안나오고 도대체 언제 오나요?
1702377 무로 코코넨네밴드 1+1
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 현재 상품은 협력사에서 발송되었으나 설연휴 물량 폭주로 택배사에서 발송 및 이동이 지연되고 있다고 합니다 고객님, 12~13일 정도에 등록 되어 있는 송장 번호로 조회가 가능 하다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 엄성애 | 2019-02-11 |
|
Q
2월1일날 주문을 했습니다.
설명절로 배송이 늦을꺼라 짐작은했지만.... 2월7일날 배송출발 문자를 받고 기다렸는데 아직 오지를 않고 택배내역도 안뜨네요. 언제쯤 배송이 되나요? 1702377 무로 코코넨네밴드 1+1 코코넨네밴드 1개+1개
A
안녕하세요? 고객님, ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 배송에 불편 드려 죄송합니다 현재 상품은 협력사에서 7일 발송되었으나 설연휴 물량 폭주로 택배사에서 발송 및 이동이 지연되고 있다고 합니다 고객님, 12~13일 정도에 등록 되어 있는 송장 번호로 조회가 가능 하다고 합니다 다시 한번 배송에 불편 드려 죄송합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 침대다리 높이 변경 | 김도하 | 2019-02-11 |
|
Q
침대다리를 더높은걸로 변경가능한가요?
가능하다면 비용은 어떻게 되나요? 1181082 무소음 패션침대 슈퍼싱글SS 등쿠션+라텍스패드 세트형C-보니토 그레이커버
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (주)티모드 : 070-4400-8663로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 상품 | 침대 발높이 조절 | 김도하 | 2019-02-10 |
|
Q
침대 발높이를 높일수 있나요?
 1180730 마리 탑 소파베드 페브릭 침대 매트리스 4컬러
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀 드리겠습니다 고객님 상품 문의는 저희가 안내가 어렵습니다 이부분은 협력사 (주)티모드 : 070-4400-8663로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 지혜 | 2019-02-08 |
|
Q
배송중이라고 뜨는데 배송 되고있는건가요???
1702377 무로 코코넨네밴드 1+1 코코넨네밴드 1개+1개
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 금일 한진택배 414014970095로 상품 발송 되며 송장은 내일 부터 조회 가능 합니다 금일 발송 되었습니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
| 답변완료 | 기타 | 비밀글입니다. | in | 2019-02-07 |
|
Q
(제주오픈마켓/제주팜)프루낵 감귤스낵 초코+화이트 제품을
2월 8일 오전/오후 주문하면 배송이 언제쯤 도착 예정인지 알 수 있을까요?? 그리고 제품이 제주팜 본사(제주도)에서 오는건가요? 아니면 내륙지방에 있는 물류창고에서 배송되는건가요?
A
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다. 문의 안내 말씀드리겠습니다 금일 주문 하시면 월요일 발송 예정으로 상품은 제주도에서 직접 발송으로 다시 배송이 지연 될수있습니다 좋은 하루 되십시요 |
||||
