배송비 착불에 13000원이라 적혀있는데
혹시 배송비 지불은 어떤식으로 하는건가요?
| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 배송비 문의 | 임형균 | 2023-12-14 |
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Q
배송비 착불에 13000원이라 적혀있는데
혹시 배송비 지불은 어떤식으로 하는건가요?  4120894 퍼플뉴 높낮이조절테이블 침대용테이블 이동식침대테이블 폭좁은책상 심플하고 모던한 디자인!
A
안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다.
가구상품 착불 배송의 경우 배송기사님께 직접결제가 대부분 입니다. 상품관련 및 배송관련해서 좀 더 정확한 문의는 하단의 연락처로 문의 하시면 안내 받으실수 있습니다. 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 협력사 (퍼플뉴퍼니처(0502-1904-8184)) 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 배송비 문의 | 임형균 | 2023-12-14 |
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Q
배송비 착불이라 적혀있고 13,000원인데. 배송비 지불은 어떤식으로 하는건가요?
4120894 퍼플뉴 높낮이조절테이블 침대용테이블 이동식침대테이블 폭좁은책상 심플하고 모던한 디자인!
A
안녕하세요, 고객님, 에타 홈입니다.
가구 배송비의 경우 배송하시는 기사님께 직접 결제해주는 시스템이 대부분입니다. (업체마다 상이할 수 있음) 보고 계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 (퍼플 뉴 퍼니처(0502-1904-8184)로 문의하시면 정확한 확인 안내 가능합니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 배송비 문의 | 임형균 | 2023-12-14 |
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Q
배송비 착불이라 적혀있고 13,000원인데. 배송비 지불은 어떤식으로 하는건가요?
4120894 퍼플뉴 높낮이조절테이블 침대용테이블 이동식침대테이블 폭좁은책상 심플하고 모던한 디자인!
A
안녕하세요, 고객님, 에타 홈입니다.
가구 배송비의 경우 배송하시는 기사님께 직접 결제해주는 시스템이 대부분입니다. (업체마다 상이할 수 있음) 보고 계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 (퍼플 뉴 퍼니처(0502-1904-8184)로 문의하시면 정확한 확인 안내 가능합니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김윤미 | 2023-11-28 |
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Q
언제입고될까요
 2956367 앤트 제미마 오리지날 시럽 1.8L
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안녕하세요, 고객님,
에타홈 입니다. 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다. 현재로썬 입고 일정 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다 . 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 스테인리스 종류 | 홍진아 | 2023-11-28 |
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Q
304 등 스테인리스 종류가 궁금합니다
 1310649 웨스트마크 사과커터/사과분할기/사과커팅 (5110RT60)
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안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다.
보고계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 (한길통상(까사부가티,앵커호킹글라스) 02-419-3262)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이해진 | 2023-11-08 |
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배송비 개당 15000인가요
경북입니다  3860436 [쎄누] 코니체어_S0001 나무 의자. 철재 의자, 디자인 체어, 식탁 의자, 카페 의자
A
안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다.
보고계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 ((주)쎄누 02-2278-2000)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 주문 | 비밀글입니다. | 송기추 | 2023-10-31 |
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Q
어젯밤 주문을 하고 확인메일도 받았는데 사이트에서 조회가 안되네요
주문번호100102249입니다
A
안녕하세요 고객님
에타홈 입니다. 구매하신 상품은 루나 800 원룸 현관 신발장 수납 정리함 수량2개 주문건 확인 됩니다. 주문하신 다음날로부터 지방 배송기간:약 10~14일(주말 공휴일 제외) 가량 소요됩니다. 우천시 조금 더 지연될 수 있습니다. 해당 쇼핑몰의 배송출발 알람은 주문확인이나 택배송장입력란이 임의로 입력되는 부분에 대한 자동알람으로 실제 배송출발과는 다른 부분임을 양해부탁드립니다. 실제 배송은 배송전날이나 당일오전에 고객님께 해피콜 후 기사가 직접 방문드립니다 주문하신 제품은 가구 직배송 제품으로 사이즈 및 지역별로 배송가격이 다를 수 있으니 참고 부탁드립니다 더 자세한 배송일정은 주문후 일주일정도 후에 협력사로 통화하시면 확인가능하십니다. 협력사 ( 에띠안 070-7434-7580) 오늘도 즐겁고강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 허미란 | 2023-10-30 |
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Q
언제쯤 배송되나요?
 3404726 루나 600/800 원룸 키큰 현관 신발장 수납 정리함 4.루나 2단 (대형) 800 키큰 신발장/오크화이트
A
안녕하세요 고객님!
고객님이 주문하신 제품은 가구 물류사를 통해 배송되는 제품으로, 지방 배송은 영업일 기준(공휴일,주말제외) 10~14일정도 배송기간이 소요됩니다. 고객님 제품은 당일 물류사에 전달 예정이며, 자세한 배송 일정은 알수 없습니다. 배송 하루 전날이나 당일날 해피콜 드린후 기사님 방문 예정이오니, 해피콜을 잘 받아 주시길 부탁드립니다. 해피콜 연결이 되지 않으면 배송이 미루어질 수 있으니, 모르는 번호라도 전화를 잘 받아 주시길 부탁드립니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박수진 | 2023-10-12 |
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Q
안녕하세요! 얼마전에 팅커벨 플레이세트(100101914)를 구매했습니다!
상품이 품절된곳이 많았어서요. 여긴 상품 준비중이라고 뜨던데 혹시 상품이 있나요?  3542755 디즈니스토어 디즈니 애니메이터즈 콜렉션 팅커벨 플레이세트2 리틀 인형세트 단품
A
안녕하세요, 고객님,
에타 홈입니다. 구매하신 상품 cj [423177246612]글로벌 배송으로 출고된 부분 확인됩니다. 국제 배송 상품으로 한국 도착 후 통관 완료가 된 다음 배송상태 확인이 가능하기 때문에 바로 송장 확인은 어려우며 대략적인 배송일 5~14일 정도 소요되는 것으로 파악되고 있습니다. 정확한 배송 완료일 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 배송 | 비밀글입니다. | 박소이 | 2023-10-12 |
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Q
구매한 신발장이 언제 오는지 확인이 될까요?
3404726 루나 600/800 원룸 키큰 현관 신발장 수납 정리함 2.루나 800 신발장/오크화이트
A
안녕하세요 고객님!
고객님이 주문하신 제품은 가구 물류사를 통해 배송되는 제품으로, 배송은 영업일 기준(공휴일,주말제외) 7~10일정도 배송기간이 소요됩니다. 고객님 제품은 물류사에 전달되어 배송 진행중이며,10/14일 배송 예정입니다. 배송 하루 전날이나 당일날 해피콜 드린후 기사님 방문 예정이오니, 해피콜을 잘 받아 주시길 부탁드립니다. 해피콜 연결이 되지 않으면 배송이 미루어질 수 있으니, 모르는 번호라도 전화를 잘 받아 주시길 부탁드립니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박소형 | 2023-10-12 |
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Q
100101636
주문번호오 요 언제오나요 너무 오래걸려오,, 3404726 루나 600/800 원룸 1200/1800 키큰 신발장 현관 신발장 수납 정리함
A
안녕하세요, 고객님,
에타홈 입니다. 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다. 협력사로 배송일정을 확인해보니 " 10/13~14일까지 "배송예정으로 확인되었습니다. 배송 하루 전 또는 당일오전 기사님이 미리 연락 주시고 방문 해 주실 예정이시며, 부재시 배송이 불가하여 지연 되실 수 있으니 모르는 번호라도 꼭 연락받아주시기 바랍니다. 혹시모를 자재지연,기상악화 태풍&비오는날(장마기간),폭설로 도로 동파, 사고가 난 경우 등의 특수한 경우 부득이하게 배송이 지연될 수있는 점 양해부탁드립니다. 협력사 (에띠안 070-7434-7580)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 (에타홈 구매와 주문자 성함 말씀하시면 확인가능합니다.) 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 결제 | 비밀글입니다. | 전미령 | 2023-10-11 |
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Q
안녕하세요!
구매영수증은 출력이 되는데, 카드전표 출력은 없네요. 홈피에만 없는 건가요? 결제내역에 출력이 바로 되면 좋겠습니다!  3366101 굿모닝 고무나무 원목 2인 식탁 세트 네추럴 굿모닝고무나무원목2인식탁세트/네추럴
A
안녕하세요, 에타홈입니다.
고객님 이메일 (jenny2228@naver.com) 로 카드전표 전송드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 박소형 | 2023-10-09 |
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Q
언제오나요..? 시간이 꽤 지낚는데
3404726 루나 600/800 원룸 1200/1800 키큰 신발장 현관 신발장 수납 정리함
A
안녕하세요, 고객님,
에타 홈입니다. 고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다. 남겨주신 문의로는 정확한 주문번호 확인이 되지 않고 있습니다. 주문번호 남겨주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다. 다시 한번 불편 드려 죄송합니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 서정수 | 2023-10-04 |
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상품번호 : 2489904
판매 일시정지라고 되어있던데 언제쯤 구매 가능한가요? 꼭 구입하고싶어요ㅠ
A
안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다
보고계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 (까사미아 고객센터 1588-3408)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 서정수 | 2023-10-04 |
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Q
상품번호 : 2489904
판매 일시정지라고 되어있던데 언제쯤 구매 가능한가요? 꼭 구입하고싶어요ㅠ
A
안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다
보고계신 상품 실제 출고되는 협력사입니다. 해당 부분은 협력사 (까사미아 고객센터 1588-3408)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 합니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. |
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