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제품 하자가 아닌 소비자의 단순변심/착오 구매에 따른 청약 철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 |
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- 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 2항 및 동 시행령 제21조에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는경우 제품하자 |
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상품의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준 |
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- 소비자기본법에 따른 소비자분쟁해결기준에 따라 피해 보상 |
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소비자 피해보상의 처리/재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항 |
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- 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수있습니다. |
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거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 - 상세페이지 참조 |